不容易

忙了一天，快递找不到，和客服说，客服态度很好，说已经记录，让我等消息。

结果，我就收到了很无语的电话，电话那头的人语气不好，说我无理投诉，我当时就奇怪了，我不就是和客服反应了一下我的情况吗？我什么时候投诉过？

带着疑惑，我去问客服，客服说这是平台的流程，包裹丢失就是要投诉，然后在进行一系列操作的。

平常我新闻没有少看，我知道投诉对服务人员的严重性，所以，我根本就不会投诉。

我知道你们不容易，但是也请不要冤枉我。

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