改周会议为周训练

这个表是门店「周训练」的流程
光开会无法提升能力 、解决问题,只有训练才能够提升能力、解决问题。

因为辅导工作的关系,经常要参与美容连锁店的会议。在会议当中,每次都会发现光是检讨业绩就花了很多的时间。

开会无法解决问题的发生

而每次检讨出来未达成业绩目标的原因,不外乎就是目标感不强、企图心不够、销售能力不足等等。而检讨完了之后,一般都没有具体的改善方案,然后便匆匆忙忙地结束了会议。

光开会无法提升能力

等到下一周开周会议的时候,流程还是类似,问题也差不多,然后同样的也没有具体的解决方法,接着会议又结束了。如此周而复始反复不断地历史重演,实在是非常的没有效率,而且也很浪费时间。

训练才能提升能力

我的建议是,该开的会议还是要开,该沟通的还是要沟通,但是要把最重要的时间留给「训练」。毕竟开会只能发现问题,并不能解决问题。

要真正能够解决问题的,还是要透过发现问题,然后找出解决方案,接着用「训练」的方法将为解决问题所必须提升的能力灌注在与会者的身上。当这些人离开会议室(或教室)之后,他们的能力提升了,问题被解决的可能性才会相对地提高。

少开会多训练

于是我建议采取的措施是这样子的,将三个小时的会议区分为两部分,以一个小时的时间将会议开完,另外两个小时的时间则留下来做训练的工作。然而当进行这样改变的时候,就会出以下两个问题。

第一个问题是:会议开不完怎么办?

将平常日常管理可以处理的事情,就在每天日常的管理当中处理掉了,不要留到会议中再来解决。比如说环境卫生的问题、东西没有归定位的问题、有色毛巾混杂摆放的问题等等。

其次是进行异常管理,特别好的、特别坏的,或有特别状况的报告即可,一般行礼如仪的日常报告则省略不报,或是主管在会前观看书面报告即可。如此一来,即可省下宝贵的时间,留给「训练」使用,同时又能够兼顾维持原有会议的功能。

第二个问题是:要训练什么内容?

老板、高阶主管等管理人员,如果有勤快的进行走动管理的话,那么对于这一周团队所出现的问题,应该有个七八成的掌握,不必等到开会之后才会明白。

当管理人员掌握了团队普遍存在的问题之后,接着要问:团队当中谁能够解决这方面的问题?谁这方面的能力比较好?于是便预先请这些人员做好准备,预先制作投影片、讲义等等教材。

如此准备妥当之后,就可以在会议当中,请这些优秀的、做到的人,来「训练」其他的伙伴,并藉此来提升大家解决问题的能力。

每周提升一至两个能力

以两个小时的训练时间来规划的话,大概两个训练主题就足够了。一个主题时间约略可以这样来分配:讲解、示范大约是二十分钟,练习、考核三十分钟,最后留十分钟进行分享与回馈。

千万不要在有限的时间里面,硬要挤进去太多的内容,最后搞得时间非常的匆忙,以至于没有足够的时间可以练习,结果便是又回到「演讲」的老路上去了。

每周训练每周进步

如果能够落实这样的训练模式,那么每周除了开会之外,针对团队比较落后或是有问题的地方,都能够针对两个主题进行完整地训练。那么对于团队能力的成长与团队问题的解决,都将会有很大的帮助。

训练为主,会议为辅

基于「名正言顺」的原则,「训练」的时间既然已经占了2/3,「会议」的时间只占了1/3,那么正确的名称就应该改为「周训练」而不是「周会议」了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,194评论 6 490
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,058评论 2 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 156,780评论 0 346
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,388评论 1 283
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,430评论 5 384
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,764评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,907评论 3 406
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,679评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,122评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,459评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,605评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,270评论 4 329
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,867评论 3 312
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,734评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,961评论 1 265
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,297评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,472评论 2 348