本稿是从一篇拆书稿学习整理出来的,只有一个框架,详细内容建议去读这本书,我相信一定能对我们的系统思维和沟通能力有帮助。
这本书能帮助我们更好的理清问题、解决问题,进而提升系统思维的能力和解决问题的能力。
本书作者王世明曾经是惠普集团的咨询事业部总监,IBM的资深咨询顾问。他曾经用20分钟解决了一个企业一年都解决不了的问题。他拥有很强的系统思维能力,能找到解决问题的框架,快速地解决问题。
这本书介绍了核心的三个方面:
1、什么是系统思维,我们为什么需要系统思维?
系统思维就是用框架来思考和表达的一种思维方式,这种思维的好处是全面系统的思考和全方位的构建。
那这种框架从哪里来呢?从已有的框架中选择、改变提升已有框架和全新构建框架。
2、如何用系统思维来解决问题?
书中总结了解决问题的四步骤:
第一步,界定问题:理清问题本质和解决问题的目的;
第二步,构建框架:如装修房子需要一份设计图一样,把全局规划出来,再逐一完成局部。
第三步,执行非常关键,时间节点规划,分工明确
第四步,检查,在执行过程中就需要定时复盘总结,及时调整执行细节方案。
3、如何用系统思维来提升表达能力?
用系统思维来提升我们表达能力过程中,我们需要一些思考方法,比如换位思考、逆向思维和零基础思考(就是推到从零开始的思维逻辑)。
而我们在表达上可以采用三点论,简单清晰地表达观点、三点比较容易被人接受和记住。
也可以是从结论出发,先表达结论和目标,再阐述系列观点。
我从这篇拆书稿中学到什么?
读了这篇文章,有一种一书惊醒梦中人的感觉,在职场这些年的努力,无论是业务能力、团队管理、还是运营能力都积累了很多经验,但为什么一直感觉做的很辛苦,同时和老板沟通不是很好,今天总算是找到答案了,就是没有系统思维能力。
在处理和解决问题的时候,是就问题看问题,没有框架结构,没有系统性思维,要不对问题的本源没搞清楚就着手解决。在向上沟通的时候,太注重局部,而缺少整体框架的系统思维,导致沟通效果不佳。
希望学习完这本书以后,我开始构建自己的系统思维能力,以提高我的沟通和解决问题能力。