苹果商店内购问题被拒

内购是指使用现金购买APP内的虚拟产品,像游戏点券,会员充值等。我们公司的积分没有使用充值,而是奖励给用户的也被拒了。苹果审核人员还是很人性的,给他们解释了我们的业务逻辑以后就通过审核了。

下面是我们审核通过的文案:

Thank you for reviewing our APP. During the review, there may be some misunderstanding about the credits in the APP.

The credits in our APP are distributed to users by enterprises, instead of users obtaining video viewing rights by paying credits.

The "¥500/1 period" on the course details page means that the enterprise will reward users with credits worth about 500 yuan after they complete the course. If the user is not under the enterprise users also have access to view video. Users of the enterprise can get the video after they finish the learning (if there is an assessment, they need to pass the assessment to finish the learning). It's the only way to get credit. After obtaining credits, users can make consumption in the credit mall of the APP.

There is no third-party payment service in our APP, and there is no cash recharge function. The previous page may be misleading and we have made changes.

Below, we provide a video for your reference.

谢谢你们审核我司的APP,审核过程中可能会有错误的理解关于APP中的学分。

我们APP中的学分是企业分发给用户的,而不是用户通过支付学分获取视频观看权限。

课程详情页面的”¥500/1课时“意思是企业下用户完成课程学习后,企业奖励给用户价值约500元的学分。如果用户不是该企业下用户也有权限观看视频。企业下用户通过观看待学习的视频,完成学习后获得(如果有考核,需要通过完成考核,才能完成学习)。这是获取学分的唯一方式。用户获得学分以后可以在APP的学分商城里面进行消费。

我们的APP内没有任何的第三方支付业务,不存在现金充值功能。之前的页面可能会产生误解,我们已经做出了修改。

下面我们提供了一个获取学分的视频供您参考。

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