思维潜能的进阶从反思开始

人会鲁莽会犯错,是因为不能意识到自己思维中的重要错误,并且认为是理所当然的。

今天,师傅和师祖问了一个,让我很羞愧的问题:

答应师傅16:00交的A任务,为什么提交延迟了7分钟?
为什么会延迟?时间都用去哪里了?

师傅要求我先回答这两个问题。

我努力地回想过程,发现我做了下面几件事:

早上花了半小时写了一版如何做这个任务的流程清单,
然后去吃中饭了,
饭后回来后遇到师叔,两人开了个工作交流会议,谈了B项目该如何推动进展、工作沟通技巧以及现阶段我工作习惯上存在的问题,大约用了80分钟,而其中有30分钟本来属于A项目的;
用A任务剩下的1.5h,着急匆忙地开启A任务,并迟到了7分钟提交任务。

师傅听完我的回答,总结这次我主要是因为突发情况,才会不够时间完成A任务。针对这个情况,她再问我:

像你和师叔这种临时会议,下次再遇到,有没有什么办法能解决?

我想了想,回答师傅,可以有三种方法;

第一,和师叔沟通,自己下午还有重要任务要完成,大概需要2小时,我们的会议大概需要多长时间,若在上班前不能结束,是否能在我工作完成后再继续;
第二;提高自己的工作效率,以缩短工作时间,确保能按时完成任务;
第三;与师傅沟通,说明临时会议占用了工作时间,问师傅能不能延迟提交任务时间。

刚说完,师傅的问题马上来到:

你现在的能力能做到提高工作效率吗?
现在我不同意延迟时间,你要怎么做?
我们提前确认提交成果时间,是为了什么?对你来说意味什么?

师傅的问题一出,我脑袋空白了两秒,明显感觉到带宽不够,但也只能没底气地回答:

现在的能力,达不到提供工作效率的效果;
不同意延迟,不知道怎么办,只能延迟完成。
提前确认时间,是为了双方的工作方便。对我来说,意味着要按时完成工作。

师傅听完我的回答,问师祖:师傅,你怎么看?
师祖看了我一眼,深吸了一口气,用双手用力地揉了揉脸,做完这一套动作,才慢悠悠的说,你的问题,主要有三点:

第一,没有时间观念;
第二,轻率地向别人承诺,并且没有牢记自己的承诺;
第三,缺乏处理突发事件的原则。

没有时间观念,体现在你做事情的时候,会一头扎进任务中,而不知道时间流逝。

因为对时间没有感知,让你在向别人承诺时,错误估算了做任务所需要的时间,导致你做出自己完不成的轻率承诺。

这里的对时间感知,是指在接到一个任务时,自己给出承诺时间需要的东西:需要你对自己能力的认知、任务难易程度的判断、现阶段是否有别的任务,结合以上几点自己说需的时间。

另外,轻率地做出承诺,多次不能按时完成,会给别人留下很不好的印象。对于承诺,要慎重,一定做出承诺,后面无论任务再难也要咬牙按时完成。因为,承诺不仅是对别人的承诺,也是对自己的承诺。只要承诺已做出,就一定要完成它。

要改变轻率承诺这一点,可以时刻告诫自己:少承诺,多兑现。

平时你在接受任务是,总是下意识说“yes”,这就是你缺乏原则的表现。
每个人都有自己应该完成的工作,别人交过来的任务,就是属于额外任务,这里需要优先执行的任务,是自己的任务。
也就是说,任何突发事件,都不能改变自己的原有计划。如果现在固有的思维模式,总会下意识说“yes”,要改掉它,从对突发任务说“no”开始。

记住,面对任何临时任务,先说“no”,后面对方需要沟通,再约定时间沟通。

时刻记住这个原则,只要自己的任务正在执行中,先无条件对临时任务说“no”。

师祖说的能理解吗?
师傅看我一脸懵逼,忍不住关心问到。
。。。。。。
(内心活动:明显不能完全吸收T_T,价值观碎一地,需要很多很多瓶502,才能粘好并重建价值观)

好了,今天就这样了,先回去工作吧。再说下去,你也记不住了。
师傅看我一脸疑惑,体贴地让我回去了。

回去了,就意味着,我和师祖、师叔、师傅的故事,今天就先讲到这里。欲知下文如何,请看下回分解~哈哈

对了,附上批判性思维发展的进阶,你来判断一下,我和师祖、师傅三个人分别处于哪一个阶段的思维发展呢?再八卦一下,你的批判性思维又是哪一阶段呢?


批判性思维发展的进阶
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