1.产品定位
① 快手的定位是记录分享生活。
② 抖音的定位是创造流行。
③ 微视的定位是发现有趣的。
2.目标用户
① 抖音:因为中心化,会吸引视频生产类且需要流量变现的用户。因为拍摄操作便捷,效果还不错,会吸引追求个性化的用户。因为内容质量高,会吸引年轻化的内容消费类用户。因为音乐,会吸引原创音乐用户。
② 快手:因为去中心化,内容丰富、有趣、接地气,吸引年纪稍大的观看类用户。拍摄门槛低,会吸引想简单记录生活的用户,偶尔满足下虚荣心的用户。
③ 微视:明星粉丝,文化传播团队。
3.视频内容
① 抖音:风格潮酷,视频质量高。但拍摄成本高,拍摄需要内容引导,会导致视频内容趋同,同质化。
② 快手:视频接地气,与生活关系密切,内容丰富,拍摄成本低。快手有“low”的标签很大的原因是用户选择的背景音乐、惯用语“老铁”、很常见的求关注行为“双击求关注”比较“low”。
③ 微视:介于以上二者之间,有高质量的小哥哥小姐姐的视频,也有丰富的生活趣事视频。比较特别的是有一类团队制作,有剧本和情节,并传播文化和正能量的视频。
4.产品结构
① 抖音:首页(推荐、附近)、关注、消息、我、拍摄、搜索
② 快手:关注、发现、同城、拍摄、个人、隐藏功能(课堂、小店、k歌、直播)
③ 微视:首页(关注、推荐、频道)、发现、消息、我、拍摄、搜索。微视有频道tab,分为精选集、好友、其他各类视频。
为什么微视要做频道tab?
帮助用户划分视频类型,缩短用户触及感兴趣视频类型的路径,给用户有更大的选择空间。
给用户接触不感兴趣(以为自己不感兴趣)的视频的机会,挖掘新的领域内容。
强化用户对微视内容的认知,尤其是抖音和快手较少的正能量类视频。
是抖音和快手没有的精选tab(精选集)和好友tab(基于微信好友关系的内容)最佳入口。
可以更快地获取用户行为喜好和用户特征。
为什么抖音和快手没有?——为什么觉得给视频分类没有必要?
通过推荐页直接向用户推荐更多符合用户喜好的视频,不需要用户做选择,有期待感。
不需要用户接触到全部或不感兴趣的视频类型,可能会让用户接触不感兴趣的类型后,发生跳出行为。
抖音和快手内容风格显著,内容分布不平均,按类别划分不一定所有类别都拥有很多高质量的视频。且针对的的核心用户群比较明确,所以主要创造核心用户感兴趣的视频类型。例如抖音想塑造潮、酷的定位,针对年轻化的用户群体,这类用户比较喜欢的是小哥哥小姐姐、跳舞、美食、街坊等类型视频,在推荐中可以精准推荐。
5.产品功能
核心功能相似,拍摄、搜索、观看短视频,并通过视频或其他原有的社交关系,通过关注、互动、消息等操作发展短视频社区的社交关系。
1)拍摄功能
三者相似,拍摄、选择音乐、编辑(美颜、特效等)、文字输入、权限设置。
微视可保存草稿,且发布后的视频可编辑,给用户更大的容错率,降低拍摄的心理门槛。
2)观看功能
三者均可通过推荐、关注、同城(附近)、搜索获取内容,微视多了频道入口。
3)分享功能
抖音可以分享给关注好友,不能直接分享至朋友圈,需要保存至本地再发布朋友圈。
微视以链接的形式直接分享至朋友圈。
4)用户体系
微视基于微信社交关系,可以直接查看微信好友的短视频。微信微积分兑换。有用户成长体系,包括等级和勋章。
抖音绑定头条主页。
5)推荐策略
抖音:推荐感兴趣+人气高的视频。
快手:推荐感兴趣
微视:推荐感兴趣
6.交互及界面
1)首页
微视的文字、话题、音乐清晰排列,用户头像、名称、关注,显示作品数。
抖音用户头像、加关注按钮、点赞、评论、转发均位于右下侧,方便右手用户点击。
抖音和微视的首页交互更加简单,减少观看用户的选择成本和进入退出的成本
2)关注页
抖音的关注页展示关注用户发布的单条视频,以视频为主体。
微视关注页展示关注用户最新视频和历史视频,保护了视频连续性,以关注人为主体。
3)消息页
抖音可以发图片、视频、表情包。
快手八卦可获取关注者的关注和点赞动态。
4)发现页
抖音搜索页与微视发现页内容相似。微视强化合拍和明星。
5)评论页
① 抖音:点击按钮进入评论,占页面3/4,播放不暂停。评论可@关注的人。提示:有爱评论,说点好听的
② 快手:上划进入评论,会填满页面,此时播放暂停
③ 微视:点击按钮进入评论,占页面2/3,播放不暂停。万花筒评论模式,让用户能够同时看视频和评论。提示:神评我来造
6)用户个人主页
① 抖音:作品、动态、喜欢、收藏
作品包含的信息是全部视频及点赞数。点赞数和封面是影响用户选择的因素,更容易选择点赞数高的高质量视频。进入之后可上下滑动切换视频。
动态包含文字,时间,点赞、评论和转发入口。时间倒序排列,获取新鲜的动态。视频小窗口自动播放,可大窗口播放,但不能上下切换。引导用户在小窗口时,快速浏览用户的全部视频内容。小窗口视频播放一遍后,突出评论入口,引导用户评论,一屏刚好显示一个视频小窗口和引导评论入口。
收藏包括视频、地点、话题、音乐,对用户自己显示的收藏记录,和喜欢相比私密性更好,同时类型更多。
喜欢是记录用户点赞的情况,是用户对自己喜欢视频的收藏,同时显示视频的点赞数,引导其他用户通过关注用户的喜欢,延伸关系链。
② 快手:作品、私密、喜欢
作品是对公发布的内容,内容实用、有趣,想获得他人关注和认可。不显示点赞数和播放数,为了区分视频内容,通常视频封面会有文字说明。
私密是对自己可见,以记录为主要目的,倾向于日记的模式。
喜欢与抖音相同,但不会显示视频的点赞数。
③ 微视:作品、点赞、草稿
作品包含的信息是全部视频(公开和仅自己可见)及播放数。可能是目前用户点赞、评论等互动不够活跃,以播放数引导用户观看。个人认为点赞数比播放数能够好地衡量视频的质量,因为播放数与推荐策略有关。
点赞与以上二者相同,但显示的是播放数。
草稿是对自己可见,未完成的视频,可继续发布。
只有快手,默认位于关注页面,其他二者位于推荐?
抖音和微视的推荐页面直接开始播放,不让用户犹豫和选择,缩短用户观看视频的路径。而关注页面需要用户浏览、选择。如果没有关注人,该页面只有推荐关注。
快手的推荐是双栏瀑布式布局,需要用户浏览、选择,用户关注者的内容相比推荐内容,更具有贴近用户喜好的确定性,观看的概率更大。
7.盈利模式
① 抖音:广告,o2o
② 快手:直播送礼,付费课程
③ 微视:短视频用户送礼
8.运营方式
① 抖音:明星推广,广告推广,活动推广(共享音乐单车),内容运营(发起挑战、话题)
② 快手:广告推广
③ 微视:微信入口导流,广告推广(我就是演员),内容运营(发起话题,明星打榜)
9.问题及思考
① 抖音的优势在于已经塑造了自己的音乐+视频的特点,视频有独特的抖音风格。并且吸引到原创音乐人,保证音乐库的扩充。劣势因为视频质量高,所以拍摄成本高,为了降低拍摄门槛,在发起活动或挑战时,抖音会给出示范视频,降低用户的拍摄门槛,但易导致视频内容相似,需要解决内容同质化的问题。
② 快手的优势在于去中心化,能够激励更广大的内容生产用户进行源源不断的视频拍摄,所以快手比抖音具有更加丰富的视频内容。劣势是交互操作较抖音和微视更加复杂。
③ 微视的优势在于产品设计其实比抖音和快手更好,而且有腾讯平台进行导流,具有更浓重的明星效应。但仍需要内容运营,扩充视频内容,增加高质量的视频,吸引网红和普通用户进行内容生产。