大家好今天由我给大家分享,请指教。
【部门【 业务总部】
【分 享人】尹雪
【原文摘要】首先要问你的品牌能为你的客户做些什么!首先,一个品牌可以帮助客户更容易地做决策。麦当劳不是高档时尚的餐馆,但是麦当劳这个品牌是世界上所有餐馆品牌中最强大的一个。你去雅加达、北京、东京或马德里,早晚你会去麦当劳吃饭,就是因为你认识它的标志,知道带着这样的标志的餐馆会给你提供什么样的餐食,你很放心。你出行在外,要找个好餐馆放心吃一顿并不容易,而麦当劳及其各种各样的子品牌,比如巨无霸和快乐儿童餐,大大降低了你的决策成本。我们选择去麦当劳,不一定是因为我们更喜欢那儿的食物,而是因为我们喜欢那种因为熟悉而放心放松的感觉,也是因为这样选择很容易。
【感悟分享】让客户记住我们,我们的定义目标要明确,客户才能记住我们,这也是我们的强项和品牌的力量
【行动计划】明确定位我们给客户提供的价值服务,能给客户做什么。
以上是我的感悟分享不足请大家批评指正。