选择的价值

《选择的价值》| 陈敏诚解读

关于作者

卡斯·桑斯坦,哈佛大学法学院行为经济学和公共政策研究项目的奠基者和主管。在美国前任总统奥巴马执政期间,他还是奥巴马政府顶尖的幕僚、白宫的政策制定人。他所涉猎的领域非常广泛,包括政策管理、宪法、环境法、经济法、行为经济学等,并且在每个领域的研究成果都很令人惊叹。

关于本书

作为一本经济学读物,这本书综合了经济学、哲学、行为学等视角,结合了一些日常行为的案例,为我们介绍了如何设计选择,以及做出选择时要考虑的因素。本书介绍的原理是基于被广泛接受的社会科学得来的,而不是单纯地对已经发生的案例做出的总结,所以更加具有指导意义。

核心内容

本书的核心思想是,如果我们选择“不选择”,那生活可能会变得更美好。遵循默认的规则,我们就可以节省自主选择的成本,把更多时间花在自己更关心的事情上。

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一、默认选择的影响力及其背后原理

1. 什么是默认选择

默认选择就是不需要用户去识别选项和做出选择,而是让事情沿着默认选项的设置来发展。比如说你打印文件的时候,只要按下“打印”这个按钮,打印机就会自动把文件打出来。不用设置更多的参数,比如不用管它是用什么墨水,用哪种纸,单面还是双面,一切都是设置好了的。

2. 默认选择的依赖性

拒绝默认选项,那就要主动地去选择另一个选项。要分析每个选项的优点和不足,这样做其实很消耗时间和精力。而且默认选择还会给用户暗示一个信息,就是默认选项是权威人士和专家推荐的,是更好的选择。这样的暗示信息,会让人们更愿意选择按照默认选项去行动。有些人平常需要做很多的主动选择,而主动选择会增加大脑的负担,占用大量认知资源。人们怕麻烦,又可能有决策疲劳,这时候有个更权威、更懂行的人推荐了一个方案给你,那你就不太容易拒绝了。所以,依赖默认选择就是一件水到渠成的事了。

3. 损失厌恶

比起得到的快乐,人们面对损失产生的厌恶感会更大。默认选项就会给人们这样的感觉,好像默认选项的好处你已经拥有了,一旦拒绝了默认选项,你就会失去这些好处。

二、任意选择的使用

在给出任意选择的时候,有几个方面要注意。比如要考虑到有些地区的文化和宗教习俗,像器官捐赠,有些人会觉得难以接受。这时候,政府就不能默认人们死亡之后都会捐赠器官。另外,当选择涉及巨大利害关系的时候,需要选择的人自己负起选择所带来的一些责任问题。比如说在医疗领域,如果选择冒险的医疗方案,虽然有可能痊愈,但是一旦失败,患者就会死亡。如果选择保守治疗,虽然不会彻底恢复健康,但是病人的生命会安全很多。这时候医生一般不会给出带有明显倾向的建议。还有就是法律问题,比如不能涉及性别歧视。

三、选择的成本考虑

1. 过多的主动选择会给选择的人带来很多负担,占用大量的认知资源。如果你不想为一些选择付出时间和精力,那可以接受默认选项或者使用代理。这样可以让你减轻决策的负担,简化生活,把注意力用在更重要的事情上。

2. 做选择的时候,要考虑选择带来的错误成本。也就是说,如果你选择了某个选项,而它导致的结果不是你想要的,你就要为这个错误付出一定的成本。

3. 某些选择可能会导致我们的学习机会减少。频繁地使用代理或者其他先进的技术手段,确实会使人们的某些技能退化。而且默认选择还会让你的视线变得狭窄。一旦你使用了默认选择,就意味着把自己限制在过去的生活里,或者限制在设计选择的人圈定的范围里,拒绝了更加多维的能力和视角的可能性。

金句:

1. 无论是在略显麻烦的环保行为上,还是在和用户利益关系密切的消费问题和隐私问题方面,只要默认选项不是太难以接受,太远离人们的意愿,人们确实会更倾向于按照默认选项去行动。

2. 有时候并不是人们真的特别喜欢、特别在意某些东西,而是因为受外界环境的影响,导致人们认为他们对某些东西有特别的偏好。

3. 比起收益的快乐,人们面对相同数量的损失时,会所产生更大程度的厌恶。

4. 一旦使用了默认选择,就意味着你把自己限制在了过去的生活里,或者限制在了设计选择的人圈定的范围里,拒绝了更加多维的能力和视角的可能性。

撰稿:陈敏诚

脑图:摩西

讲述:于浩

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