这本书虽然已经绝版了,但也有可取之处,整理供大家思考借鉴
你们公司的产品值得做会销不?
如果你家产品够好,即使不做也会有人买的,再做是可以促进想买的人买更多。
专业的会议流程和服务能够展现品牌方实力,帮助我们从“卖产品”进化到“卖服务”,增加产品的溢价能力。
做的话,要做什么准备?(产品,团队,策划,场地。)
以产品来邀请目标客户,或者以人群来设计产品。相关物料设计宜高大上。
执行团队要够专业,对公司介绍、产品情况、优惠政策熟悉;还要有执行力,靠明确的目标管理和业绩激励制度来实现。
有可能的话,了解所邀请客户的需求,进行汇总和客户意向分类,以便及时调整现场内容,也便于会后跟进沟通。
紧贴当下的时事热点来确定会议主题,会吸引更多听众。
根据会议的主题和目标客户的水平,选择相应档次和风格的酒店,最好交通方便和知名度高。场地要有主席台,最好能烘托和塑造讲师;桌椅布置以便于讲师和听众互动及组内交流为宜,桌上摆放桌牌、矿泉水、宣传资料。
如何在现场卖出更多产品,即便价格不菲?
要想把高客单价的产品卖出去,就需要在客户对产品感兴趣时,进行系统的提问,将其原来的基本需求进一步扩大,使得需求的强度大于或等于价格,才更容易成交。(具体参考SPIN销售法)
如何进一步提升现场销售转化率?
稀缺:限时优惠 / 限量供应,不买就没有了。
从众:名人怎么说,老客户怎么说,人家买了都说好,我才放心,我也买。
权威:现场设置专家助理咨询处,最好也能进行身份价值塑造,再全程配合现场讲课的“专家”进行一对一咨询建议。
奖品促销:客户有时买的不是便宜的产品,而是自认为占到大便宜的产品;所以要设计富有价值感的奖品来附赠。另外,把一次中奖1万元换成3次中奖3300元,幸福感更强。
利他:全场的讲解分享、咨询和服务,以想尽办法帮助对方为宗旨,让客户感到各方面都是真心为我好的,就自然掏钱包了。而不是用技巧来推销,那只会令人反感。
主持人和讲师的讲稿需要好好设计,并经过足够练习,以达到吸引和调动听众情绪的水平。
如何在会后进一步扩大业绩?
对于已成交客户,要教其使用你的产品,解决遇到的问题,才能巩固你们的关系。
对于未成交的客户,分四种情况:
有意向但觉得贵的,要进一步挖掘需求和塑造产品价值。
有意向但真的没有钱的,可共同商量规划未来的购买计划,提前准备预算。
对产品不太了解、可买可不买的,浅显易懂地告诉对方这个产品会给她带来什么效果。
无意向或者买了同类产品,也不要放弃,日常关心维护,往往能有惊喜,出大单。
客户回去后,容易冷静下来,产生后悔感,要及时回访解决问题,加强客户对产品的信心,并尽快回收尾款,以免夜长梦多。