销售第一性原理:三大任务永不变

听说昨天双十一阿里天猫的销售额从去年的2500多亿到了2600多亿,马云笑了,俨然双十一成了购物狂欢。还听说前期预热一些电视台也加入进来,众人拾柴火焰高,也能看出背后各种销售花样,厂家,平台各显神通,销售的力量可见一斑。

从古到今,从国内到国外,从传统的实体店销售,到线上电商,到微商,到网红带货,明星带货,变化的是销售的形式,方法和技巧,不变的是什么呢?

透过现象看本质,不管是过去的易货贸易,还是现在的支付宝或微信的移动支付,销售第一性原理告诉我们,没有需求就没有购买,没有购买就没有销售,销售始终不变的有三大任务:

1. 让客户买

2. 让客户买我的

3. 让客户老是买我的(小三任务:常买我的,多买我的,让别人买我的)

这就是销售第一性原理,清楚这一点,就会从眼花缭乱的销售套路中提取自己的方法,那么,如何让客户买,如何让客户买我的,如何让客户老买的呢?

如何实现三大任务,想让客户买,这就涉及经济学第一性原理:什么最缺什么最值钱。互联网时代,什么最缺?现在缺的不是产品,也不是渠道和平台,而是真情实感,互联网营销本质上就是感性营销,不仅要满足客户对产品的功能需求,还要满足客户的情感需求。这就是感性营销的力量,多巴胺威力无穷。

总之,一句话,用服务做销售,让销售额与忠诚度并肩提高。


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