软件质量保障的维度
软件质量保障的维度包括三个领域，分别是操作，安装和维护。
从参与角色可分为开发者和用户，对应的是验证（validation）和确认（verity），即从需求是否被完成和需求是否满足用户，这两个方面。
采样问题
测试的样本选择问题，就像买橘子一样，如何挑选少量橘子进行试吃才能确认整体橘子的质量，同时保证不被老板打。比如橘子有大、圆、光滑、小扁、皱这六种性状，如何通过选择具有不同性状的橘子，来覆盖整个性状范围，从而确定哪种橘子最好吃。
脚本语言
脚本语言是解释性语言，又称是shell语言，就是能在命令行界面输入执行的程序语言
