我们都会沟通,但未必是好的沟通。好的沟通需要:共情对方的思维和感受,表达自己的感受,并鼓励对方进一步表达感受。面对冲突,我们通常习惯争辩,遭到攻击,我们可能感觉受伤但又不敢坦诚脆弱,于是开始自我防御、否认和攻击,冲突不断升级。尊重感受,你的感受、对方的感受一样重要;也不要生闷气,要勇于表达,直面自己的内心,给对方一个“看见”你的机会;有时觉得对方实在没理,也要记住示弱,以退为进才是明智之举。
什么是好的沟通
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