文/阿唐胞苷
著名经济学家约瑟夫·熊彼特曾说过这样一句名言,“创新是带来创造性毁灭的行为”,这是在说,我们倡导新的体系时往往需要销毁过去的旧方法,就像互联网企业创新的门户网站、电子商务以及即时通信等领域改变了我们传统的搜集信息、购物方式以及沟通方法。
如今,在倡导“大众创业、万众创新”的背景下,人人都想成为创业者,甚至一个人都能成为一个品牌,创新似乎离我们不远,它不再是名人们的专利,作为普通大众的我们也可以用自己的创新想法来改变世界。
但是,创新就是有一个好点子或好想法那么简单吗?我们那些离经叛道的想法从想到最后做成会那么容易吗?不是的。
一个创新想法从形成、识别和推进,需要时间的,创新是一个过程。那么,我们如何才能具有创新精神,并把这个创新想法变成现实呢?
《离经叛道:不按常理出牌的人是如何改变世界》(简称《离经叛道》)这本书就给我们阐释了一个创新想法是如何从形成、识别,到逐步推进的。书中作者侧重阐释了如何在形成、识别表达创新想法过程中管控风险;如何在推进创新想法时做出正确选择;如何在家庭和职场上释放和保持创新精神;如何发挥情绪因素在追求创新中的积极作用。
《离经叛道》这本书的作者是亚当·格兰特,这位来自沃顿商学院最年轻的终身教授在众多领域都是非常优秀的。在教学领域,他连续四年被评为“沃顿最受欢迎的教师”;在心理学领域,他是谷歌最推崇的组织心理学家;在写作领域,他的处女作《沃顿商学院最受欢迎的成功课》是《纽约时报》超级畅销书,同时被亚马逊书店等著名媒体推荐为“年度最佳图书”,还被《财富》杂志以及《华盛顿邮报》评为“必读商业经典”。《离经叛道》是他的第二部作品,这本由Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格倾情作序想必也是不会让人失望的。
一、非理性的想法,有助于创新想法的形成
理性之人让自己去适应这个世界,非理性之人坚持让世界去适应自己。故一切进步皆依赖于非理性之人。——萧伯纳
创新不是心血来潮的想法,更不是三分钟热度的突发奇想,它是一种敢于质疑的精神,拒绝默认状态,并能积极探索是否存在一种更好的选择,而且这种质疑精神有时正是推动社会进步的创新想法。
首先,创新想法的形成需要质疑精神。沃比帕克公司,这个2010年由沃顿商学院四名在读学生边学习边创立的在网上销售眼镜的美国公司,在5年内便创建了世界上最杰出的时尚品牌之一,而且给穷人捐赠了超过100万副眼睛,同时,公司的年收入达到1亿美元,估值超过了10亿美元。而这个公司的创立想法就是来源于他们的质疑精神,不愿默认常规。当沃比帕克的创始人发现眼睛这么一个简单的商品竟然比智能手机都要贵时,他们发现了问题,随后就想到如何来应对这种垄断企业的策略——线上销售。
其次,创新想法的形成来源于好奇心和热情。当我们对某一件事或某一事物产生好奇心和热情时,我们会主动去了解和研究。书中讲到了你选择哪种网页浏览器,就暴露了你的创新程度,为什么呢?我们都知道,当电脑买回来后,电脑系统会自带浏览器,一般是IE浏览器,但有时你会发现,电脑自带的浏览器打不开某些网站,需要谷歌的Chrome浏览器。而那些能够主动寻找并重新下载浏览器的人,说明了这个人的工作习惯,他不是那种一味接受知识的人,而是一个主动的且愿意去挑战和质疑的人,同时会寻找方法和对策来改变现状的人,这样的人更具有创新精神。
再次,创新想法的形成在于更多的新想法。每个创新者都有成功和失败,但要增加自己创新成功的几率,最简单有效的办法就是产生更多的创意。就像我们写作,想要给文章起个既有新意又吸引人的标题时,最好的办法就是使用头脑风暴,想出更多好的标题来,然后从中选择一个最好的。
最后,创新想法的形成需要沉浸在新环境中。美国的一项研究中,研究者将1901年到2005年间获得诺贝尔奖的科学家和普通的科学家进行比较,结果发现,诺贝尔奖获得者比一般的科学家在艺术活动方面更有兴趣,他们从这些艺术领域来扩展自身的创意水平,也就是说,当你的研究领域拓宽时,你的创新能力可以有一定程度的提升。
二、创新不是异想天开,创新想法需要识别
创新想法不是我们的异想天开,换句话说,不是你想一个好点子就是创新想法,它需要识别。
首先,创新想法不是不顾一切地冒险。有人认为,创新或创业一定是冒很大的风险,亦或是倾其所有才能表明创新的决心。这是一种错误的理解,创业并不是勇夫式的不管不顾,更不是异想天开,而是需要管控风险的。要知道,前面说的那个沃比帕克公司的创始人不是想到线上卖眼镜这个好点子,就不顾一切地全身心投入的,而是一边实习一边抽时间创办公司的,这样的做法是为了求稳,而不是在冒险。因为最好的企业家不是那些只懂得冒险的人,而是那些尽力在降低风险的人。
其次,创新想法需要排除认知偏差。这个认知偏差包括对相关领域经验的缺乏,过于自信的傲慢和过分的热情。这也是像史蒂夫·乔布斯这样的拥有精明商业头脑的投资家判断失误的原因。当年,一款名叫赛格威的电力驱动、具有自我平衡能力的个人用运输载具,因为发明人的名气和产品的创意被史蒂夫·乔布斯等商业投资人看中,结果并未出现好的预期效果。主要原因就是在于,这个盲目的发明家没有看到产品的实用性,投资者被自身的认知偏差给蒙蔽,最后出现判断失误。
再次,创新想法需要不断地反馈。要想提高自身想法的判断能力,最好的办法就是收集反馈意见,上述例子中的赛格威就是没有敞开反馈的大门,导致盲目地发明制作,而沃比帕克在创建之初就采取免费试戴眼镜的策略,以收集用户的反馈信息,才制定出正确的政策。
三、有效的沟通,帮助创新想法的推进
当我们识别出真正具有创新精神的想法后,我们要做的就是推进这个想法,而这个过程需要的是有效的沟通。
1.有效的沟通需要选择合适的时机。
选择合适的时机说出你的创新想法在一定程度上,决定了这个想法的实现。比如,在公司中,你是最底层员工,当你发现一个有利于公司发展的好想法时,不能看清自己的位置和说话的时机,这个想法多数会腹死胎中。当然更重要的是,你的真诚会发挥重要作用。如果你是公司领导,要做的是,尽量为下属创造改进想法的机会和时机,并能够虚心接受下属的不同意见,集思广益。
2.有效的沟通需要运用适当的语言。
创新想法和一个人的性格密切相关,而性格的形成又和家庭环境,以及父母的教育方式有关。有人做过调查,发现家中后出生的孩子更具有创新精神,这是家长的宽松教育所致。另外家长与小孩子的沟通方式直接影响孩子以后的性格。,应该把自己的鼓励语言和孩子的人格联系起来。比如,当孩子做了一件好事时,我们可以这样说,“你是一个好孩子”比“你做得对”更能鼓励孩子;当孩子做了错事,我们说“请不要成为一个骗子”比“请不要欺骗”效果会更好,因为人格表扬比行为表扬更容易内化。
3.有效的沟通离不开情绪的作用。
但我们紧张或焦虑时,一味地强调冷静下来不能根本解决问题,而想着让自己改变现状的积极情绪效果会更好。比如,马丁·路德·金,这位美国民权运动领袖在发表《我有一个梦想》的演说时,为了克服自身的紧张,他用了防御性悲观者的积极力量来鼓舞自己,面对台下的上万名的黑人,他除了让他们发泄情绪的方法外,重要的是他在为受害者打抱不平,并在寻求正义和更好的制度来解决问题。可见,创新者应学会调控自己和他人的情绪,来激活内心的前进系统才行。
创新,这个可以改变世界的活动,是一种有意识的选择。成功的创新者能在风险管控中有意识地选择和识别自己的创新想法,并通过时间的验证,在有效的沟通中逐步推进,以获得最后的创新成果。想成为下一个创新者的,《离经叛道》这本书会让你从中获益良多。
本文完
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