做销售，你的话不能打动对方，所违反的最重要的一条就是废话太多！
一、大方得体，不卑不亢；
与客户打交道，，我们不要认为自己是个小人物，或者认为自己只是个拉业务、拉赞助的人，心里就没有底气。因为你是代表一个组织，一个单位，一个公司去办事，你要维护你公司的形象，你要有一种自信。你越是拘谨，你就越没戏，别人越看不起你。
一进门你就要定好基调，我发现，如果你这个调子没有定好，你到后面就会很被动。比如你一开始太尊重他，一味地捧他，他就会翘尾巴，反而适得其反；还比如，别人给你倒水，你应该有礼节地说："谢谢！"就行了，不要太客气，不要这样："好好好，谢谢，谢谢！"点头哈腰，反复说谢谢，给人一副奴才相，这样跌了自己的身份，别人也看不起你。
二、有一套不凡的开场白；
第一次见面时，人往往会用一种审视的眼光来看你、来判断你。在场面上，一般我们只要几个来回就可以基本摸清对方的底细，知道对方的斤两，就知道他是吃几碗饭的。人一开始，他是先看你穿，然后再听你说。你穿得很好，他对你印象也很好，你说得好，他对你的印象就会更好。如果你穿得很好，但说得很臭，他就会立即改变对你的看法，你下面的谈判就会很麻烦。就象一个小姐，你开始不认识她，每次在路上碰到她的时候，你看到她人长得很好，穿得也很漂亮，你对她的感觉很好。但有一天，她一开口，你就改变了对她的看法，你想：怎么这样的素质？一点修养都没有。她不开口还好，一开口她的形象就破坏了，你就会马上改变了对她的看法，马上就会产生不好的印象。你就对她再也没有什么感觉了，你就会觉得她的这个长相，这套衣服，是对美的一种亵渎，所以，开场白一定要说好。你开场的三五句话，必须让对方产生好印象，必须让对方产生兴趣，打动对方。如果你做不到这一点，你就要停下来，好好地斟酌一下，让你所说的话，动听动听再动听，精炼精炼再精炼。你的话不能打动对方，重要的一条就是废话太多。什么叫做废话太多？就是你所说的，不是对方想听的。
三、展示的时候要有层次感；
因为资料一下子提供的太多，客户就不会看得很认真，抓不住要点。你要讲完一段，就拿出一些资料作为佐证，或者加以说明，卖点要一个一个讲，资料要一层层地拿，要层层递进，象剥笋一样，不要一下子把资料全端出来。客户表示理解，再进行下一步骤，这样做条理分明，对方也会很清楚明了。
四、当你介绍完卖点之后，你要给对方讲一些关于感情和个人关心的问题。
你可以这样说：我这个人是最重感情讲义气的，都是按市场规则来操作的。凡是跟我们打交道的人，都不会让对方吃亏，没有你，就没有我，有我就一定有你，如果一个人私心太重，只考虑自己，或碰到什么事情，就溜边，或不顾及对方，我最看不起这种人。……在你的启发下，对方也会慢慢地打开自己的心扉，表露自己的思想，当你们进入感情世界之后，再谈你们的事，这样就比较好谈了。当然，我们希望按理出牌，按真正的市场游戏规则来操作，但是在当今的社会上，除了明面的游戏规则，还有潜规则。我们只能随行就市。就好象挤公共汽车一样，别人都不按秩序排队，你一个人排队就挤不上汽车。有时除了做业务，对对方的个人家庭方面的事情，也要表示关心和关切，不然的话，别人会认为你眼里只有利益，生意，除此之外没有人情，没有友谊，太势利了，别人就不愿意跟你打交道。
