1.谁是管理者？
在一个现代组织里如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质得影响该组织的经营能力和达成的成果这个人就是一位管理者 ——德鲁克
只要你能靠着知识和想法, 然后做出合理正确的决策,并对自己所在部门和企业的运行结果产生影响，那你就是本书讨论的“管理者”
2.什么是卓有成效？
卓有成效（有效）就是就是做事情要有效果，要有成果
一个人的才华只有通过有条理有系统的工作才有可能产生效益
——德鲁克
3.为什么有效这么重要呢？
体力工作者：靠体力从事体力工作的人
知识工作者：靠知识，概念等工作的人
管理者的工作是否有效我们就看结果
结果就是最有效最直接的衡量标准
4.影响有效的四种原因
1）管理者的时间往往属于别人而不是自己
任何一个公司或者组织里的人都可能因为各种事情来找这位管理者，那他可能会疲于应对而无法专心工作
2）管理者容易被迫陷于“日常运作”，从而使迷失重点
大部分管理者甚至个人，日常要处理的事情太多了 ，很难掌握重点
3）管理者的贡献只有可以被别人利用的时候，管理者的工作才算有效
你的决策再英明，你的点子再好，无法被人利用起来，那也等于白干
4）任何一个管理者都会受到组织内部的局限，本质上，一个组织的一切成果都产生于组织外部，而不是之内,每一个组织存在的理由就是为外部而服务的
努力不如用对力
选择比努力更重要
5.如何达到有效？
1）要知道自己的时间用在了哪里
因为每个人拥有的时间都有限，如何学会善用时间就非常重要
2）要重视对外界的贡献
我们不是为工作而工作，为努力而努力，而是为了某种成果在工作，要以结果为导向。不要接到工作马上钻进去埋头苦干，也不要一开头就探究工作的技术和手段，而是问自己，“我为了谁要做出怎样的成果，别人会期望我做出什么结果，这样就能维持思维的高度，和思路的清晰。
3）要善于利用长处
无论自己的，下属的，甚至于领导的长处，都有学会利用。同时还要善于抓住形势，做符合时代形势要求之下，能发挥自己长处的工作
4）要学会按照工作的轻重缓急设定优先次序
将精力集中于少数重要的领域，这样就能用最大的精力得到最好的成果
5）要善于做有效的决策
决策的过程大家会有很多想法，五花八门，但真正有效的管理者必须做出最正确的决策，一针见血，这样才能最优的效果
