数据分析师     徐尧

读完这本书的最大收获，就是“通过实例让你变得不盲从”。

具体可以给大家列举10个：

1、幸存偏误

由于生活中更常见的事成功，而少见到失败，因此你容易系统性的高估成功的希望。

应对方法：多去逛逛曾经大有希望的项目、投资和事业的墓地，能帮助你更好的了解事情的全貌，缓解幸存偏误。

2、游泳选手身材错觉

职业游泳者体型完美，并不是因为他们锻炼充分，事实是他们之所以成为出色的游泳选手，是因为他们拥有这样的身材，他们的身材是一种选择标准，而不是他们运动的结果。同样，女模特为化妆品做代言，让人以为化妆品可以使人变美，事实是这些模特天生丽质，才会被选来做广告，在这里，美丽是一种选择标准，而不是结果。多数广告就用了这种方法来达到很好的效果。

应对方法：在跨入泳池之前，不妨先照照镜子，诚实地面对自己。

3、过度自信效应

我们总是系统性的高估我们的学识和预测能力，使得我们忽视你真正知道的东西与你已知东西之间的差别。这种效应对专家的影响更甚。比如天气预报。

应对方法：对所有的预测持怀疑态度，尤其是这些预测有所谓的专家提出的。在筹划任何事时从悲观的角度出发，做最坏的打算，这样你才会真正有机会，更现实一些的判断形势。

4、纠缠于沉没成本：不要纠缠于过去

对于一件事情或事物，我们过去投入的越多，到最后即使知道它是错的，还是会因为纠缠于过去的付出，迟迟不肯放手。赌徒就是这种心理的典型，越输越赌，越赌越输。与此类似的还有股票。事实上生活中这种想象比比皆是：“我们已经投入了这么多人力物力，现在放弃是不明智的”、“我们已经牺牲了这么多士兵，现在撤兵这些人就白牺牲了”。。。这种现象又称为“协和式飞机效应”。

应对方法：做决定时，请忽视已经投入的成本，你已经投入了什么并不重要，重要的是现在的形势以及你对未来的评估。

5、权威偏误

人们大都信服权威，认同权威，服从权威，甚至惧怕权威。面对权威，人们自动把独立思考调低一级，导致了权威偏误。然而事实上权威也会有错。

应对方法：当你遇到一位所谓的专家，设法向他挑战。你对权威的批判性越强，你就越自由就越相信自己有更多的能力。

6、“在好转之前会先恶化”的陷阱

一位新上任的州长，对如何领导这个州一窍不通，在发表就职演说时，可以常常听到如下说法，他预言“将有艰难的几年”、要求同胞们“勒紧裤腰带”，他许诺“清洗”，“除渣”的“棘手阶段”结束之后形势就会好转，犹如黑暗之后的黎明，而却有意不涉及：低估会有多长、多深。宗教的例子更明显：在天堂或更好的世界降临之前，地球必将先毁灭。信徒们认为每一次恶化都证明了预言，而每一次好转都是神的馈赠。

应对方法：如果有人说，”在好转之前会先恶化“，你脑子里就应该敲响警钟。事实上的确有可能存在这种情况，但所有这些情况，都可以通过里程碑的方式来检测。所以，请看着里程碑，而不是一个遥遥无期的美梦。

7、司机的知识（爱因斯坦和他的司机）

知识有两种：一种是真知识，来自那些投入大量时间和思考以获得知识的人们；另一种是伪知识，来自那些假装自己知道的人，他们擅长模仿别人表演，他们也可能拥有具有说服力的形象，但他们传播的知识是空洞的，不禁推敲的。

应对方法：认清你的能力范围，并呆在里面，这个范围有多大，并不重要，重要的是知道这个范围的界限在哪里。不要在你的能力范围之外碰运气，结果多半很糟糕。区分真知识和伪知识：真正有知识的人知道他们知道什么，也知道他们不知道什么，来到他的能力范围之外，他要么什么也不说，要么直接说“我不知道”。

8、激励过敏倾向

人们对激励本身作出反应，而不是对激励背后的目的作出反应。银行文员每签一份贷款合同就能拿到钱，然后他们签了很多糟糕的贷款文件，这是人的利己动机在作祟。某些不道德的律师为了拿到更多的劳务费尽可能把官司拖长。父母为了激励孩子好好学习，考出好成绩给予金钱奖励，孩子为了拿到更多的钱，作弊甚至虚报成绩。

应对方法：定制一套好的激励机制，将激励机制和目的联系起来。

9、讨喜偏误

某人越讨喜，我们越倾向于帮助他或从这个人那儿买东西。讨喜的人有三种：

外表有魅力；

在出身、兴趣和个性上与我们相似；

他觉得我们讨人喜欢。

谁发出他觉得我们讨人喜欢的信号，我们就倾向与也觉得他讨喜，做销售的可以琢磨琢磨透这个心理，应该对业绩大有裨益。“复制”是一种常用的手段，与客户沟通时，模仿或复制他们语速、表情、动作会让他们觉得他讨人喜欢，事情谈成的概率会大。我们也经常听到电视剧里某个boss级人物评价一个年轻人说：有性格，像我年轻的时候，我喜欢，然后这个年轻人就得到了大力提拔，事业上一帆风顺。政治家们更擅长运用这种偏误，比如一个竞选者想获得民工阶层的投票，他会说：我的父亲也是一位勤劳朴素的民工云云。这样做的拉票效果很不错。

应对方法：在判断一笔交易时应该坚持不受卖方影响。最好的方法是：想象卖方很不讨人喜欢。

10、零风险偏误

人们偏向过高的评价零风险。为了完全消除仅存的微小风险，付出巨大的代价。而其实把这部分代价用在别的地方，也许可以更好的降低另一种风险。这就是零风险偏误。美国1958年颁发的食品法。它禁止食品中添加致癌物质，乍一听很好，但事实上它导致了不致癌但更危险的添加剂的使用。有机食品虽然禁止化肥、激素的使用，但这也导致它的成本增加，我想这也就是有机生鲜网站盈利困难的原因。从经济学的角度看，零风险没有太大意义。

应对方法：告别零风险的想象，怀着“没有什么是绝对安全的”想法生活，满足于至少有东西让你保持相对稳定并体验自身快乐。

最后，很想引用和菜头常说的一句话：

请你相信

我所说的

都是错的