记录:庄严
标签:营销创新
1.营销的核心目的――指向增长
需求是营销的本质。竞争中如何去防卫,如何去设置自己的壁垒,如何增加企业讨价还价的能力。关系是构建持续营销的一个基础。
四个词:增长,需求,竞争,关系,构成了营销的核心要素。
营销是增长路径的设计,加上客户需求的管理,家人竞争优势巩固,加上持续关系的建立。
企业的数字化营销,增长杠杆,和增长地图!
数字化营销:4R模式
数据画像与识别,
(身份性数据,行为性数据,心理性数据)
用数字技术去覆盖和到达客户,
(选择什么的渠道,最小投入获得最大的回报)
关系维系
(让营销持续,客户互动,参与,保留,推荐,形成强有力链接)
实现交易和回报。
(刺激客户交易,变现)
营销并购要提前锁定市场的趋势,提前锁定新的消费客户,提前锁定一个有可能爆发的品牌。用数据的方式去看业务增长的机会。
矩阵思维――
财务指标矩阵――利润率和周转率
用数字化来进行裂变,对客户留存与终身价值的挖掘,把一次营销变成多次性营销。这两种方法都在冲击速度,增加周转率。
找到能驱动企业增长的点,并把这些指标定义出来。
增长地图是企业所有市场发现机会的穷尽和逻辑综合。错误的地图也比没有地图好!
区分:战略性增长和结构化增长
两种绘制方向:第一种以增长为导向(分战略增长和结构化增长),第二种以问题为导向。(诊断企业增长面临的核心问题是什么,找到问题后定义问题)
本课总结:关于增长的三个命门
1.数字化,掌握一套工具
2.增长杠杆,找到增长突破口
3.增长地图,如何从一看十,舍九取一,实时调整和反馈!
(第一课,完结)