这种思考方式是写文章,做PPT,演讲的基础

你在用PPT汇报,兴致勃勃讲了5分钟,领导开始不停追问为什么?结论是?怎么做?

你觉得自己棒棒的,成功引起了领导的兴趣,拜托,那只是因为:你讲的不清楚!

图片发自简书App

怎么清楚表达?

《结构思考力》这本号称中国版的《金字塔原理》,本土化案例很多。因为之前听过李忠秋老师的课,所以很快看完,这本书核心就在于金字塔原理的四个基本原则:结论先行,以上统下,归组分类,逻辑递进。

论证类比《结构思考力》

从图里可以看到,这个结构纵向包括“论”和“证”,横向包括“类”和“比”。

我们先来讲纵向:从上而下搭建的金字塔结构,叫疑问回答做分解,从下而上搭建的叫概括总结做聚合。

①从上到下的思考步骤

第一步:制定目标,结论先行(G)

设定目标时,可以用ABCD法,A代表受众,B代表行为,C代表条件,D 代表程度。

用ABCD法写出目标《结构思考力》

比如我现在的目标是通过半年的写作(C),有1000位读者(A)关注我的公众号(B),最终可以拿到微信原创标识(D);另外也可以用SMART原则检查一下。

制定好目标,就可以得出结论了:目前认真写原创比什么都重要。

只要不是写小说,留悬念,沟通时把结论先摆出来可以节省彼此的时间,方向比盲目追求细节更重要,结论错了就不用看推导过程了。

第二步:写序言(可省略)

包括4个要素:S(情景)、C(冲突)、Q(疑问)、A(回答,即解决方案)

《结构思考力》

好故事基本也都是这个套路,冲突很重要,所以现在会讲故事的能力越来越重要,这就像PPT的开场白,没有也行,有则锦上添花,提升几倍的吸引力。把背景交代清楚,答案也会更自然的浮现。可以有不同的顺序,酌情调整。

《结构思考力》

第三步:写论证(A观点、B观点、C观点)

具体怎么分类,讲横向时再说。提出观点后一定会遇到挑战,比如A观点怎么能达成?这时候就要提前设想问题,并写出答案A1、A2、A3。“难点就在于是否能换位思考,所有人都习惯告知对方我们有什么,而不习惯看对方关注什么”。

通过5W2H确保问题被基本覆盖,其中2W1H,即现象What, 原因why,解决方案how,是最常用的核心问题,口语表达时也很实用,三句话讲清楚一件事,符合麦肯锡的电梯30s法则,如果时间充裕,可以展开下一层级。

图片来自《结构思考力》

第四步:检查和美化

没有结论就只是个框架,有了结论才有灵魂,才有你的存在。比如很多人做PPT,其中一页标题只写:结果。而应该这么写:结果表明有效率达到80%,这样有两点好处,一是别人只看PPT也知道你的结论,二是沟通更节省时间,有些内容只看大标题即可。要确保每一层级都是完整的一句话。

纯框架

有结论,哪怕是很简单的结论

②从下到上的思考步骤

第一步:收集信息

第二步:分类

第三步:概括总结

有时我们听演讲,对方没有先提出结论,而是列了很多事实和观点,这时候就可以用这个方法。

图片来自《结构思考力》

当我们目标明确时可以选择自上而下,目标模糊时可以选择自下而上

比如做计划,销售部定了目标是明年销售5亿元,那就要想怎么拆解,做哪些活动可以达到这个数字(从上而下),而市场部一般要把往年的销售数据、市场环境等分析一遍,通过信息的分类总结,结合金字塔结构以外的模型,最终确定明年的任务,这时候更适合自下而上。

再举个例子,写工作总结,有的人马上可以把工作分好类,但更多人无法立马搭出框架,这时候就要把工作一条一条罗列出来,再观察如何分类,最后按重要程度或者时间占比来分析,自己完成的主要工作,取得的主要成绩。

在实际工作中很难把两种方法割裂开,自上而下搭建一个初步框架,然后再自下而上完善这个框架,反之也可以作为验证。

③横向思考

逻辑递进其实在纵向讲过了,2W1H就是一种逻辑递进,而归组分类一般有三种顺序:按时间、按结构、按重要性。

分类时注意一个黄金法则:MECE(Mutually ExclusiveCollectively Exhaustive),相互独立,完全穷尽。

麦肯锡每一本书都会提到这个法则,当然这是一种理想状态。

李老师的行李《结构思考力》

有些议题很大,罗列起来可能有10个分类,这时候可以先挑选最重要的2个要素进行探讨,这种入门的方法就是2×2矩阵,之前在写《图解思考术》里也有提到。

比如作者举例在给公司设计课程培训时考虑了这两个因素:

《结构思考力》

这本书里边还有很多其他书的方法总结(《创造商业头脑的7种框架力》、《学会提问》、《六顶思考帽》、《麦肯锡教我的写作武器》、《困境中的决策力:解决棘手问题的2×2思维方式》等),可以作为延伸阅读书单。

金字塔结构只是结构思考中的一种,记得那时候室友圆圆考公务员,每天在寝室学习三段论,我们假装考官,听她讲着一套一套的东西,那时候觉得这个有什么用,现在想来真是锻炼逻辑思维的好方法,每个爱讲三点的领导都深谙此道,啧啧。

最后,请看我的标准式:我想申请微信原创,目前情况是粉丝数不够啊啊啊,所以,你们快来关注啊啊啊,解决方案有没有很自然,哈哈哈哈哈。

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