关于商业模式的探讨

2016年互联网行业寒冬,好多公司因为资金断裂而倒闭,那些没倒闭的也在寒冬中苦苦的挣扎,摸索着找寻着适合自己产品的商业模式。所以说创业从来不是一件容易的事情,能解决用户的切身痛点,可以做得很好,但是能找到适合自己的商业模式才能活得长久,才能持续的解决大部分用户的痛点。

一、你创业/你的产品的初衷是什么?####

这里有一个现象,有些创业者的初衷是看到什么火、看到机会、概念被炒的火热,尤其现在鼓励“大众创业、万众创业“,趁着风口亦步亦趋的下海创业,到后来因为摸索不到自己成熟的商业体系,在浪潮退去的时候只能裸奔。所以说,一个人创业的初衷乃至一款产品诞生的初衷都是至关重要的,你的初衷决定着你们要怎么走。而我比较推崇的观点是‘创业先从解决自己或者身边人的问题开始‘。
“从解决自己或者身边人用户的问题开始“,天使种子用户就有了,有没有解决他们的切身痛点,产品做得好不好,到底有没有市场,是能最直观感受到的。产品的初衷决定了产品长什么样,也间接的决定了之后的商业模式的可探索方向。产品初衷的探索可以检验你的产品是否真的有市场。

第一步的探索,确认产品有市场后,这个时候一般也会很快的发现自己的产品是否有竞品,如果有他们的商业模式是什么?这些就是产品经理的必备技能:竞品分析、市场分析、商业模式分析之类的。根据不同的产品可以有不同的分析方式和结果,这里不展开具体分析。对于那些没有竞品的,那么恭喜你了,你发现了一个新商机(请确保您发现的真的是新商机,而不是产品初衷探索失误,所谓的市场根本不存在😳)

以上对产品的思考之后,如果还是不能确定产品的商业模式,那么下面将提供几种常见的商业模式作为参考,我们可以对照自己的产品,看看有没可能发展成现有的几种模式之一,或者复合模式。

二、目前比较常见的几种商业模式####

1、电子商务
电子商务的盈利模式非常直观——以物换钱,并通过数字或者实体渠道将物品送达客户手中。现在社会大家应该都比较常见了,像淘宝、天猫、京东、亚马逊等,都是比较著名的电子商务模式。电子商务除了常见的货优价廉外,也会比较重视用户关系,鼓励用户填写心愿单、撰写商品评论等,这里就又有点向第五种模式——UGC的模式发展。所以说一款好产品它的商业模式可探索性是比较丰富的。

难点:转化率、复购率、供应链、物流、库存等。都是需要环环打通的节点

2、Saas
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称。大部分的 SaaS 提供商以月费或年费的形式获取收益。一些提供商会按实际硬件消耗,即存储空间的使用量、占用的带宽或计算能力收费,然而这种模式目前在很大程度上受到基础设施即服务(Infrastructure as a Service,IaaS)和平台即服务(Platform as a Service,PaaS)云计算公司的限制。
对于Saas公司而言,获客成本很低,因此很多Saas提供商都选择通过免费增值的模式来获取用户——即先允许使用受限免费版,同时提供收费高级服务,最典型的印象笔记、Teambition、Tower、百度云、Dropbox等

难点:免费增值、分级收费以及其他定价模式。Sass服务如何分级定价,以及制定相应的推广方案对于整个产品都是至关重要的。

3、免费移动应用
互联网的大火,移动应用也称为主流的商业模式之一。如果单纯的只是为了卖钱而销售移动应用,只需推广一款应用以供用户付费下载即可。但是如果收入是来自于其他渠道,eg:应用内购买、付费功能、广告等,这种情况就是上述要讨论的免费移动应用的商业模式。
应用内购买的常见盈利方式有:

可下载内容
角色天赋、虚拟外观定制和游戏内容(皮肤、宠物等)
武器装备升级等
节省时间(付费玩家)
跳过冷却、等待时间(付费买能量等)
付费版本,免费试玩版和正式付费版
应用内广告

等等

难点:应用内购买与广告的变现手段处理不好导致用户参与度降低,乃至流失。
用户的参与度、留存率对应用的至关重要。
用户终身价值/获客成本能否在资金回收期内闭环运转,是移动应用能否存活下去的关键性指标。

4、媒体网站
媒体网站的主要盈利模式是广告收入。广告收入的模式则又有很多种,CPC(按点击付费)、CPS(按销售付费)、CPM(按展示付费)、CPA(按行为付费)、CPP(每购买成本)、CPR(每回应成本)CPT(按时长付费)等多种多样的付费模式
详细的的计算区别请参考http://www.fashangji.com/news/show/281/

难点:隐形提成、背景噪声、广告屏蔽软件和付费门槛这些都使广告的生存环境越来越复杂严峻。

5、用户生成内容(UGC)
用户生成内容简称UGC(User-generated Content)。UGC想要培养一个可以生成内容的活跃用户社区,需要额外关注优质内容的生成。典型的如Facebook、知乎、新浪、百度贴吧、维基百科等。UGC商业模式的重点在于生成内容的价值,虽然这种价值不一定是一种直观的价值体现,并且这些价值也常常组合内容消费、用户群引流、广告收入、大数据服务等模式来打通盈利环节。

难点:被动内容的生成(签到、地理位置、timeline等),优质内容、糟糕内容比例,内容生成者和消费者/潜水者之间的比例

6、双边市场
这里所谓的双边市场,有点类似于平台型产品,起一个连接双边的作用。一般一开始都需要先用一个最小市场去验证双边供需状况,很多双边市场一开始一味追求大而全,反而忽略最小市场,导致最后做的不伦不类。双边市场产品面临的问题是,必须要同时吸引买家和卖家,服务方和被服务方。双边之间是存在利益冲突的,但一般都会重点关注有钱的一方。双边市场典型如阿里巴巴、滴滴、Airbnb等。

难题:双边市场关系方的增长速率是否匹配、欺诈行为、交易的维持等。
ps:以上商业模式的总结来源于《精益数据分析》,如想更多了解,或进一步了解每种商业模式需要关注的数据指标,请移步《精益数据分析》。

三、探索####

如果你的产品以上商业模式都不符合,或者都存在但是仍需革新的商业模式,那么可以尝试从下图的几个方面出发去思考,以上商业模式的总结也是源于对下图的思考。



相关案例,DropBox示例:


以上种种,不知道有没有对你的产品的商业模式思考有所启发呢,欢迎讨论!😊

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