当我们在大刀阔斧地谈论需求分析的时候，脑子里会蹦出很多的想法，有时候灵光一闪蹦能出个好想法，但往往很多时候灵光一闪并不奏效。良好的需求分析习惯能够帮咱们理清楚需求脉络，当需求的用户场景需求三要素清晰的情况下，灵光一闪就能用在对的地方。这篇分享咱们就来学一学，需求分析的入门篇——需求梳理。
需求梳理适用于得到一个用户反馈，拿到一个需求，不知道如何下手的时候；以及版本需求规划、深度挖掘需求的时候。通过需求梳理穷举出所有问题，针对最重要的几个问题进行处理，即最好的处理方式。
一如既往的干货模式。
1.1 产品设计的核心三个元素
a、产品设计，就是不断解决用户在特定场景下的需求
b、增加、减少功能并非关键，关键能不能解决用户的问题
c、产品设计的核心三个元素就是“用户、场景、需求”，
1.2 推荐使用思维导图工具展开思维，利用思维导图去梳理需求。可以按照这个流程进行思考：
a、用户：想到一个功能的时候，先不要想怎么实现，而是要先想谁会用
b、场景：用户在什么场景下用（感兴趣）？
c、问题：用户在上述场景下，碰到什么问题（挑战）？
d、方案：用户现在是怎么解决的？有没有优化空间（互联网的思想，一定是要有效率上的提升才是有价值的，关于产品价值，可以看看我的另一片分享[聊产品] 产品模型 - 合理性验证）
案例：
BOSS提出一个需求：咱们网站是做O2O服务的，是不是可以搞一个下单的时候，输入优惠码的东西啊？这样我们能够给朋友发优惠码，让他们来体验
2.1 潜在用户有哪些
a、谁会对优惠码感兴趣
b、通过思维导图列出所有可能有兴趣的人
c、不用思考行不行，把能想到的都穷举，发散思维
2.2 列出用户发生（感兴趣）的场景
a、针对每一类用户“分别”往下分解
b、把“什么情况”描述清楚，最好简单描述一个故事
2.3 不同用户分别碰到了什么问题？
a、注意是分别，不要怕重复
b、不同的群体、不同的场景，问题都是不同的
c、区分“问题”和“中性词”，如价格、时间
2.4 用户现在的解决方案是什么？
a、有些问题目前没有解决方案，没有就没有，直接写没有
最终，大致结构为：
这个思维导图中，每一条完整的路径都是一个完整的需求。
接下来就可以针对“潜在用户-场景-问题-解决方案”四个层级，分别进行需求的优先级排序，完成排序后就进入需求处理和功能设计。下一篇分享将会讲解需求优先级的评估方式。
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座右铭：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之
