1.双赢思维
某公司一高管因害怕一个能力较强的手下威胁到自己的位置,就以各种理由把人外放,最后手下受不了主动辞职走了。
表面上看是他赢了,但事实上,他是损失了。如果他懂得双赢思维,他将收获什么呢?①手下的飞速成长让他不得不加强学习,提高自我核心竞争力;②有重要的事情交给能力强的手下办,不仅少操心,而且还能完成得很好,老板会觉得你管理有方,升职有望;③二人携手打天下,公司发展得更好,工资职位更上一层楼。
可是,他现在只能守着那一亩三分地,警惕随时可能出现的竞争者。
2.知彼解己
有一个老员工,很喜欢改造他人。看到人家偶尔吃了点热气的东西,就跟人家大谈养生;看到人家稍微不认同他的说法,就拼命要说服他人;如果有人当面提了他的不是,他就要跟人理论到底,不吵赢不罢休。所以,大家都不喜欢他。一遇到他想发表言论,要么躲,要么敷衍两句。不然的话,你说什么,他都会反驳你,最后让你活活气死。
这样的人就是固执己见,单向沟通,认为自己永远是对的,别人都是错的。偏偏又好为人师,可苦了跟他接触的人。
3.统合综效
看到过很多夫妻间的吵架不仅没有意义,还起到反作用。如果一方用伤人的语言开炮,那另一方肯定也会以更恶毒的语言来回敬,芝麻烂谷子的事也被挖出来,最终不欢而散,除了在各自心里补了一刀,什么事情也没解决。这是低层次的沟通。
而企业里同事之间、上级与下级之间,沟通的方式都是基于尊重的前提,但要做到开诚布公,还是很难的。
4.不断更新
人要不断地更新现有的知识和技能,才能不断地增长新见识,开拓新视野,跟上时代的发展,不至于被淘汰。