生涯教练手记:新手咨询师需要过的两个坎

背景:今年的7月份,我参加了新精英体验咨询营的项目担任教练,旨在为参加了基础认证班、还没有参加实战班的学员,在开启最初的公益咨询实践的时候能够有比较清晰的结构化的咨询思路,掌握咨询的基本技能,从心理准备和基本功上,迈出生涯咨询的第一步。

半个月过去了,咨询上了两次课,学员完成了两次咨询并提交了复盘报告。在这两次批改作业的过程中,我发现了有两个很普遍的问题,不吐不快,分享一下我的看法,也期待各位教练的反馈。

1. 霍兰德测评的使用。这是基础班第一天的主要内容,也是老师们花了很大的力气,通过各种活动,让大家去体验和掌握的知识点。新手咨询师往往会比较关注霍兰德测评的结果,并且有的还会直接上来作报告解读,根据报告的解读,再来做后续的咨询。这一点我是持保留意见的。

原因:A:从周哈里窗(可自行百度)的角度来看,测评只是自我认知的途径和纬度之一,并不是全貌。B:大家用的霍兰德测试的版本也不一样,如果只有60道题的那个版本,他只测了兴趣,并没有测能力,这当中有一个非常强大的风险,就是因为不了解而认为自己感兴趣。而180道题的那个完整版本,关于职业的部分又相对比较过时。在职业意愿度的部分,测评也不是很贴切。

我的观点是,霍兰德的测评仅仅只能作为参考,而不是权威和贴标签。记得之前推荐过马华兴老师的一篇文章《治愈马:职业咨询师容易掉进的5个坑》(文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/hyW2EZxII_023EmkjGxDyA)第二个坑“郑人买履”讲的就是对霍兰德测评的使用。“正常的咨询方法:用测评量出类型,面对真实的来访者,用眼睛、用语言、用大脑、用心去观察体会,同时校准测评的结果。

霍兰德还可以用来做什么呢?提前了解来询者的沟通风格,沟通类型,盲区职位,还有可以用的咨询方式。同时也可以有针对性的去搜集对应代码的一些典型职位,作为咨询前的功课。推荐马老师的霍兰德使用微课:https://mp.weixin.qq.com/s/hyW2EZxII_023EmkjGxDyA

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所以我个人认为,霍兰德的测评做用来做咨询前功课的准备非常有必要,但不要一上来就去解读霍兰德代码,除非候选人他自己非常介意这一点,但必须明确的是,首先你不是专业的霍兰德代码的解读者,你的解读是否准确?代码并不是贴标签,只是可以打开更多思考可能性。

2.咨询师的关注点瓶颈。咨询师的关注点,究竟是来询者本身还是关注来询者嘴里说出来的那个问题?

新手咨询师往往特别想尽快的树立自己的权威感和专业感,所以,自己就给自己背了一个包袱,要对来询者的问题有问必答,并且一定要让来询者有恍然大悟的感觉。

这种定位本身就是有问题的,因为咨询师不是一个全能的上帝,有很多的问题,其实没有绝对的对错,咨询师的角度也有自己本人经历的局限性。咨询师的咨询状态应该更多的带着好奇心去关注来询者这个人,并且真正相信来询者自己是具备思考能力和资源去解决自己生涯问题的。

所以第一步,不是干预和处理,而是看见和理解。看见就是改变的开始,通过提问,打开更多的可能性,启发更多的思考角度和维度,来询者自然就会得到更多的思路和赋能。

想明白了这一点,咨询师才能够不患得患失,真正打开自己的耳朵和心灵。建议多看一些优秀的咨询报告,或者去找一位你欣赏的咨询师咨询一下,你就能体会这两者之间的差别。

我特别想提醒每一位小伙伴,咨询训练营的每一次课程设计都是有深意的,第一堂“咨询的结构化”,第二堂“如何看信息收纳表和做咨询前准备”,值得多听几次。版权关系,链接不放了,咨询营的小伙伴好好珍惜。

最后附上我的一堂微课《生涯咨询师到底能给来询者带来什么价值,才能心安理得的收费》,分享我对咨询的价值理解。

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Lily能妈

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