跟孩子好好说话，要先从好好倾听孩子说话开始，而一个好的倾听者，则需要善用反馈是倾听，就是认真倾听孩子的观点后，了解孩子的想法和感受，并按照自己的理解将孩子的想法和感受说出来，再向孩子求证，进一步了解孩子隐藏的感受，从而帮助孩子合理、积极的管理自己的情绪，反馈是倾听的关键在于对孩子的内心感受而非外在行为作出反应。
反馈是倾听要求家长对孩子作出有效的讯问，询问有两种方式：一种是开放式询问，一种是封闭式询问，反馈倾听的目的是让孩子自己知道自己的话被听进去，并且受到鼓励，从而继续讲下去，反馈倾听可以分为三个步骤：1、认真倾听。2、听出孩子话语中所表达的感受；3、说出你所听到的感受。
交谈时，允许孩子和父母争辩。给子女争辩的权利，需要父母克服唯我是从，只准说是、不准说不得单向说教模式，改为尊重孩子，鼓励孩子争辩，形成善于发现交流的思维方式，改变轻者喝斥、重者棍棒的粗暴行为，养成重科学、讲文明、以理服人的良好规范。争辩就是各执己见，相互辩论说理，争辩有利于彼此思想的沟通，从而化解予盾，达成共识，与家长争辩是一种自信、自立、自尊、自强的表现，是一种心理的宣泄，争辩能帮助孩子变得自信和独立。在争辩中他们感觉到自己的想法得到表达，知道怎样才能传达自己的意志，争辩也表明孩子正在走自己的路，辩论的胜利，无疑是孩子获得一种成就感，也锻炼了意志力。
