不借助笔记，向别人介绍什么是DISC。
有同学问，什么叫做disc？你学习disc感觉怎么样？有用吗？实用吗？
我感觉很好，是一套非常实用的关于如何提升人际敏感度的工具。
DISC是由4个英文字母组成的。D：掌控型 关注事，注重结果，目标明确。I：影响型，关注人，善于调动氛围，风趣幽默。S：支持型，关注人，乐于配合，善于倾听。c：严谨型，关注事，思维严谨，注重逻辑。
每个人身上都有DISC，只是比例不同，DISC四种风格，没有优缺点，只有特点。可调整，改变。
举个例子：有个D特质使用比较高的领导叫下属去查三个电话号码，下属：好的。（10分钟过去了，电话号码还没有查到）。
老板第二通电话就会打过去。下属：马上，马上。老板：你马死在路上呀！（这时候下属就会觉得很委屈，因为他一直都没有停过。）老板会在骂人力资源部招的什么人，都是些饭桶。
但是如果他学过disc，知道老板正在使用D风格。他说：好的，老板 ！10分钟之内给您答复，10分钟之内没有查到，也会给您反馈。那么这个D特质使用比较多老板，会觉得你是个特别靠谱的员工，下次有重要的工作，还会找你。因为他给老板传递的是【我懂你】。
D特质被比喻成【老板型】。代表人物：拿破仑，撒切尔夫人→铁娘子。
I特质使用比较多的人，你会注意到，不管走到哪里都会把气氛带起来，就是个开心果，给人自然熟的感觉，看看舒淇和刘德华演的《游龙戏凤》，他们两个出去吃东西，从车上下来到坐下吃东西，经过几个店铺，舒淇都跟路过店铺的老板打招呼，舒淇的肢体语言，笑容，给你一种很欢快的感觉，像个自“嗨”体。刘德华：又认识，当是看你走这条路，我就很开心，为什么每个人都对你那么好。舒淇说：你对别人好，别人自然就会对你好咯。|特质人特别能调动氛围。
又比如猪八戒，在整个团队当中是最搞笑，那一个爱美女，爱吃。表情跟肢体动作也很丰富，看了就想笑，整部电视剧下来他让我们观众笑的最多。
I特质又被比喻成【段子手】。代表人物：李敖 ，克林顿
S特指的代表人物：圣雄甘地→非暴力不合作。
看过陈乔恩演的一部电视剧：上班期间去帮同事买咖啡，打印，甚至好多同事都会把工作丢给她做，她不想做，但是又怕起冲突，所以就来者不拒。成了部门的跑腿小妹，还要受委屈，这个特质的人在团队里面，特别的不抢眼→默默无闻，愿意跟他人合作。
在工作中，A同事说了一个A方案，你问S特质的同事，S特质的同事会说：挺好的。这时候B同事说了一个B方案，你问S特质同事，S特质的同事，会回答：也不错。但是要是A与B两个人吵起来，S会说：各有千秋，各有千秋。在这里面S呈现出来的是“好好先生”，看起来，没主见的。S特质害怕跟别人起冲突 容易妥协，比较大的概率都会,随便、随便。
S特质又被称为贤妻型。
C特质的代表人物：比尔盖茨，他从不对别人进行表扬，但却毫不吝啬对他人的批评。这个特质的人比较关注事，做决策很慢，追求完美。不想清楚，不行动。比较讲究数据去买东西的时候，C特质的人就会关注产品的各个证书，产品说明。
面对c客户时，要满足他的疑问，多谈why的问题，先要解除他心中的疑惑
“先生，这个鞋子的码数跟款式你都选好了。您再看一下我们这个鞋子的说明书，说明书里面有材质，鞋子如何保管？三包内出现问题如何给您处理？您可以再看一下，我这个顾客登记本，里面对售后都有详细的登记。只要是在三包范围内，我们鞋子的质量问题，我们都会竭尽全力为您解决而且您平时也可以经常来这里护理鞋子。”
学习DISC，让我们独处时照顾好自己，获得内在的幸福感；想处时照顾好别人，获得好人缘。
让我们学会关注别人的特点，随时传递【我懂你】。
日记本
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