广告的未来,在Facebook全球品牌体验总监的话里

若想要在未来成为一位精彩的广告主,你必要有充足的耐烦,经由过程积聚许多纤细轻度的互动来发明你的内容。如下笔墨将会论述为甚么我会感到这才是告白的未来:

咱们与品牌树立干系的办法就犹如咱们人与人之间树立干系的办法异样

咱们会花充足的光阴,应用许许多多纤细轻度的互动与他人树立干系。咱们经常会结识同伙的同伙,能够会聊上几句,也能够只是点个头握个手罢了。大概在遇见了好几回以后,才会发生一次真正的攀谈,忽然发明咱们许多工作上都有交加,也有能够领有雷同的兴致爱好。大概咱们俩都爱好滑雪,以是咱们就和咱们配合的谁人同伙相约一路去滑雪。几回“三人行”以后,会发实际在就咱们两小我去滑雪能够更带劲。不出料想的话,咱们俩之间会树立起深厚的友谊,固然这大概必要很长的光阴,几个月或者是几年。咱们不能够一夜之间酿成很密切的同伙,而是必要借助于光阴,经由过程许多的轻度互动交换,赞助咱们树立真正的交情。

人类在曩昔的几百上千年中都是经由过程这种办法来树立各类干系的。这种形式影响了咱们过久,以是在短时期内是不会被随意马虎转变的。(相对而言,市场营销和品牌对付人类汗青来讲却是一种异常新的事物,充其量也就只要150年的汗青)以是咱们也以异样的办法与品牌树立干系,经由过程充足的光阴,应用许多纤细轻度的互动与品牌树立深厚的感情联络。正由于如此,咱们的市场营销筹划应当环抱这个洞察点动身,而且咱们切实其实便是如许做的,不论是有认识的或是潜认识的,经由过程各类媒体——杂志、户外、电视、电台、网站横幅告白等来散布各类对于咱们的信息,再加之消费者与品牌之间一些别的的小互动——比方批发市肆、与同伙攀谈、看到其他人在用的品牌——咱们获得一个风趣的观点:经由过程充足的光阴,来积聚许多纤细轻度的交换互动。

咱们老是在谈话中不经意间谈及品牌——轻度而非重度

咱们盼望人们在谈及咱们的品牌时是充足深入的,而且能说起到咱们经心计划的品牌的各项专有属性,但不如咱们所愿,人们平日不会如许去谈品牌。他们原来是在谈天,评论辩论别的工作的,不经意的品牌话题会忽然呈现且又疾速消散。比方,我和我的同伙John在谈天,他奉告我他上周见到了咱们的配合同伙Matt,他正在奉告我Matt最近的景况,而后提到说气象很热,他们在星巴克点了一杯我也爱好的新口胃星冰乐,而后话题又回到Matt的身上。这种的对话经常在发生,品牌作为对话中的一部分被说起,品牌认知是经由过程更多顺带过的一句对话而被树立起来。

滋扰和留意作为市场营销和告白的起点,曾经走向衰败

在20年前,咱们的可接触到的信息还被限定在咱们所领有的册本,看的电视节目,图书馆里的书;如今,由于收集的出生,咱们能够涉及的信息量指数在直线回升。资讯爆炸,咱们沉浸在信息的陆地中,然则咱们的脑容量并无增长,咱们处置信息的才能没有上进多少,对付营销者和告白业者来讲,他们所认为的有用的流传办法能够是差错的。

明显更多的信息、无限的处置才能,意味着任何人都处在获得留意力的游戏中,而“滋扰”处在这场游戏的最底层。当许多公司费钱在高速公路上做户外告白时,搭车人能够其实在偷看手机上同伙的讯息。滋扰性告白被收集的出生所捣毁,由于它再也不是一种有用用和有用率的告白办法了。打断思虑是一种可骇的用户体验,也让宣布者和告白主的好处受损。在一个充满着太多信息的天下中,独一胜利的办法便是见缝插针、悄无声息地将信息植入到人们的日常生涯中去。你能够向他人先容新的内容和新的设法主意,然则必要经由过程异常平和的办法去通报,大不了被疏忽,但假如太保守,很有能够就会激愤对方。以是说,最好的告白办法是经由过程人们的同伙去通报,由于在这个领有太多信息和太多抉择的天下里,人们每每会向他们的同伙征询看法,而后再做决议。

收集正在环抱着人而进行着从新打造,下一阶段的收集再也不以内容为配角,而因此工资配角。在不久的未来,能够便是18-24个月后,险些每个你所拜访的网站都邑是个性化驱动的,各个网站能够按照你的年事、兴致、职业、社交圈等等小我资料而呈现出分歧的内容;各个网站都邑将你所存眷的信息凸起表现:你所浏览过的册本、购置过的物品、去过的处所和正在思虑的工作都邑逐一被列进去。在如许的情况中,统统的内容都在和人们的同伙竞争,滋扰性告白只会走向失败。没有品牌,没有告白鼓吹战斗,本日起,传统的展现性告白会走向消亡,收集横幅告白也会消散,固然电视在多少年内还会发生明显的变更,但零丁的30秒插播告白也会走向消亡。

未来会经由过程许多的轻度细节树立在“永远在线”的战略上

由于咱们和任何事物树立干系都是经由过程长光阴的、许许多多的、纤细轻度的互动而构成的,告白也应当采用异样的办法。固然在新产物宣布时,那些有针对性的、短时间告白鼓吹仍然会存在,但告白毕竟应当要树立在一个松软的“永远在线”的根基上。这个根基远比短时间的鼓吹战斗更紧张,由于这是人们在其实生涯中所表示进去的。咱们与实际生涯中的同伙之间的干系是不时连线的,咱们与实际生涯中的品牌也应当是不时接洽关系的,告白必需和这统统保持一致。

这与咱们如今所做的工作异常分歧样。如今险些统统的告白鼓吹战斗都是树立在用户体验上。过于锐意的、重度的品牌内容——产物画面、题目、图标、logo——在咱们的身旁随处都是。今朝还有一个趋向,便是要树立一种深层次的、渗入渗出性强的、重度的消费者体验。市场营销者正在发明各类Apps,你能够与之互动的告白,带有动画、举措和多种互动层级的告白。统统正在发明这些具备强渗入渗出性体验的人都是在逆流而上,由于险些统统在Facebook、iOS上为品牌而筹划的app,事实上都是没有甚么用场的。回想一下,你末了一次应用一个与品牌相干的app是何时?重度的、具备渗入渗出性的体验其实不会让人们与品牌发生互动和缔结合同,太锐意的体验毕竟会失败,由于它们与咱们的日常生涯习气不符。

许多纤细轻度的互动是一块惊人的创意画布

许多创意实践者不爱好谈及这种观点,由于他们的思惟被今朝的告白创意所限定住了。每小我都在探求一个大创意,探求一个英雄式的电视告白片,视觉上、听觉上和举措上要充足惊爆,最好是性感之极的画面。然则,其实许多纤细处的轻度互动交换也是一块难以想象的、可塑性极强的画布。这块画布能够让你转变讲故事的办法,不必要一次性地将统统的工作都道进去,而是真正的人与人之间的对话,而且是树立在互相相信的根基上的,这就犹如润物细无声!

这块画布不比大视野,大声效和大举措的画布差,它是完整分歧的。最具备发明力的人一定会捉住这个机遇,发明出难以想象的体验。每个客户都邑测验考试去懂得社会化收集的变更(这此中固然也包含财产500强企业),明确要为一群群小团体的人去发明体验,而不是像电视异样大批地流传讯息。

总之,在你的竞争敌手行为以前转变你的设法主意

人人最罕见的成绩便是:有哪一个品牌是最好的典范?哪一个品牌以许多纤细轻度的互动而有才能胜出?其实如许的品牌也其实不是许多,然则人人都在逐步的转变过程当中。越早拥抱转变的品牌,将会越早看到使人赞叹的胜利。未来的告白必将是经由过程充足的光阴,积聚许多纤细轻度的交换互动,万万别成为末了一个认识到此的人。

弥补:锐意重度的互动所饰演的脚色

在我的上一篇文章中我疏忽了一件事——在告白的未来中,锐意重度的互动也有一个存在的必要性,然则很特别。

反曩昔想一想干系是若何构成的:经由过程充足的光阴,积聚许许多多纤细轻度的互动而构成。但是,一旦干系构成为了,人们就深深地与品牌缔结了感情上的接洽,这时候,锐意重度的互动才有一席之位。固然咱们的互动中大多数都是悄无声息的,但偶然为了咱们所爱和所相信的人,咱们照样会做一些比拟锐意的工作,咱们会乐意多花一份工夫,这也异样适用于品牌。一旦你曾经经由过程许多轻度的互动与目的工具树立了深层次的感情干系,你就能够锐意地去处他们先容一些其余器械。

以是未来的告白策略便是:大部分的尽力和消费都邑用在基于轻度互动的“永远在线”策略上,从而树立干系和虔诚;小部分的尽力和消费会用在较少的重度互动上,从而到达所盼望的特别目的。

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