干了这么久,你开了几单?如果没有,那么兄弟,你摊上事了!——你还没有真正入门!
你有点迷茫,也有点彷徨;你从来没有学过和房产相关的专业知识,也没有任何客户资源,而且你还有业绩压力!刚入行的你是不是有点不知所措,不知从哪开始?
对于刚入行做房地产经纪人,如何快速入门呢?
01
摆正心态,释放正能量
不管是新人还是资深同事,态度决定一切,好的心态已经成功一半了。
拥有积极、乐观、好学的态度,时刻带着微笑,这样的新同事能给身边人带来正能量,老同事更加愿意教导、与你合作;客户也喜欢你。
02
熟盘,主攻一两个主打盘
刚进公司第一天,主管干的第一件事就是给你培训主打楼盘得相关知识(可见熟盘的重要性)。
所以,你要格外用心去记,对于主打盘的项目位置,相应参数,交通,周边配套,户型等等都要熟记于心。
公司代理的楼盘都是非常多的,但是作为新人来说,不要想一口气吃成大胖子,不要去看太多楼盘的资料。
因为人的大脑需要记忆缓冲,一下子很难熟悉这么多盘的,很容易搞混!
事去带,合作共赢。
03
abc客、户外拓展
作为新人,没有任何的客户资源,客户是前提,有客才有机会,所以一定要做好最基本也最重要的两件事,就是A,B,C客和户外拓展。
a、b.c客
公司的客户数据是非常庞大的,要好好利用,就连二手楼盘的客户业主也不要放过。
打电话一定要先想好最适合自己的最能吸引客户的话术,其次是一定要有激情,没有人愿意与一个语气死气沉沉的人聊天。
最后,打电话的频率要快,很多同事打完一个电话了,就玩玩手机、发发呆什么的,再打下一个电话。
其实时间就在中间浪费了,最终导致一天下来也没打多少电话,我们讲求质量也要要求数量。
b、户外拓展
也就是打街霸,打街霸其实是最有效率最直观的一种客户开发形式,与call客最大的不同点就是,你是通过面对面的交流去认识客户。
你可以看得到,摸得到,刚认识就可以通过语言动作去观察去了解一个人,而不是单纯通过电话那边的声音。
第一,要注重仪表,穿着要大方得体,要站有站姿。
为什么要先说这个呢,因为我就遇到过一些同事,以为不是带客看楼,也不是在公司里面,而且在外面没人看管,所以就随随便便,举牌派单的时候就驼背什么的,一点仪态都没有。
要知道客户对你的第一印象是非常重要的。
第二,选择人流量大的地方,例如地铁口,市场等等。
第三,宣传单、手举牌的制作要有新意,吸引眼球,要简洁突出楼盘的卖点。
第四,积极、有激情,眼观四方耳听八方,要注意路过形形色色的人,要有意识,喊口号要大声,因为人太多的情况下很多人都会先被声音吸引。
第五,要有针对性,什么样的楼盘针对什么样的客户,打街霸的时候对于客户年龄层也要有针对性。
04
学习带客户看楼
当你第一次约到客户看楼的时候,为了提高成功率,都会与资深同事一起合作,这时候就要虚心耐心地跟老同事学习如何带客,从如何为客户介绍房子,到最后谈判的各种技巧。
作为新同事,要更加勤奋,约多点客户,多点带客,经验多了,就慢慢学会如何谈单,有客才有单,开单的机会也就多了。
我见过一些新同事,两个月都没带过十台客,能约出来的客户是非常少的,这样你学习的机会就少了,上手的时间也就慢了。
05
不断提升自己的专业知识
当你拥有专业的房地产知识时,自然就会变得自信、专业,越来越得到客户的信任,所以要多点参加公司提供的培训,学习专业知识,汲取教训,吸收别人的经验,快速成长。
06
提供优质的服务
来说说一个真实案例:我们板块有一百多位同事,超过十位同事曾经带过一位将近70岁的老婆婆去同一个地方的三个楼盘看楼。
每次这位客人看完房子不算价格,只问有没有饭吃,看起来一点都不像买房子的,而且每次都是自己一个人去看,没有带家人,带看的同事们都爱理不理的。
同事们至少带看了二十次,说起来,她比我们的一些新同事还要熟悉那个地方那些楼盘。
最后,经理通知整个板块的同事不要再带这位老婆婆看房了,觉得她不是买房的人,纯粹蹭饭吃,而且还当面让老婆婆不要再浪费我们同事的时间,不是买房的不要瞎混……
过了几天,老婆婆跟另一个板块的女同事买了,而且那位女同事只是带她过去,连房子都不用介绍了,很爽快就买了,只因为她服务好。
所以说啊,不要带有色眼镜看人,不管最终有没有跟你买房,既然都约出来了,他就是你的客户,就要服务好。
现在不买,不代表以后不买,这个楼盘不合适,还有其他楼盘,所以全程都要做好服务,包括后续的跟进,包括挖掘客户背后强大的朋友资源。
07
正确认识运气
千万不要把成功和失败都归咎为运气!业绩不好的时候就认为是自己运气不好,别人业绩好的时候就觉得那只是他运气好。
要多去找些方法处理问题,解决问题。还要学会总结,这也是非常重要的一点。
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