作者:西奥迪尼-一生都在研究怎么影响他人,在别人大脑中植入一个开关,如何不知不觉影响他人
其他书籍《影响力》
预说服Pre-sasion
故事:和客户谈之前,经常说自己有东西忘记落在车里,客户就会给他一个门禁钥匙让他去拿
寓意:给钥匙代表熟悉和信任,尽管是第一次见面也可以让双方产生熟悉信任的感觉
电商:
问题:消费者只关注价格
解决方法:把网页背景换成舒适背景(白云蓝天绿草),消费者就会首先关注舒适度;如果是换成美元人民币金币,消费者就会关注价格。(购物行为大部分都是非理性的)。
一、先发影响力的武器之一:注意力
正向检验测验:证实简单证伪困难,我们听到一件事情习惯性的会去想正确的一面而不是反面,证伪需要大脑绕一个弯。一开始关注什么很重要。
制作焦点瞬间:比如突然声音变小,不说话。当你给别人足够的注意力的时候,这件事情就会变得重要。
焦点就是原因
#故事:一个18岁孩子回家发现母亲被杀,报警后被警察长时间疲劳审讯,焦点都在他身上,使得孩子崩溃产生幻觉承认自己是“杀人凶手”。
#实验:两人面对面谈判,问旁观者谁在主导谈话;
#结果:旁观者能看到谁的脸就会认为谁在主导谈话。
最容易引起注意的开关之一:性暗示
#实验:男人迎面走来一位女性向他求助说他的手机被前面那一群混混抢走了,需要他帮忙要回来,大部分男人都会害怕而拒绝;把男人分为两组实验,在女性被求助前先让一位路人向他问路,A组中,路人询问中山路怎么走,B组中路人询问情人街怎么走。
#结果:A组只有20%去帮助女性要回手机,B组有40%
#结论:性的开关被打开,人的行为模式就会改变
例子:在婚姻中,看帅哥美女的频率越高出轨的可能性越大。
最容易引起注意的开关之二:危险的暗示
两种广告:要么特例独行,要么从众,哪种更有效?
心理学测试:
①当消费者看完爱情片,浪漫片,景色优美的电影,消费者更愿意特立独行
②当消费者看完灾难片,警匪片,恐怖片,消费者更愿意购买大众选择的东西
定向反应:当周围环境改变后,人们的选择就会改变
如何保持高度注意力
1、蔡加尼克效应:当一件事情还未完成,我们会保持高度注意力,但当这件事情画上句号,我们就会忘记。
例子:作者的一个同事总是很按时完成很多作品,请教后得知他每次快写完第一章后总是留一点点末尾就停笔就去休息,休息一会就休息不了了然后就继续回来写第二章。
结论:蔡加尼克效应可以帮助我们终结拖延症
善用谜的力量
#作者把蔡加尼克效应用在教学上,(美国大学很难教,整个教室都是俊男美女,学生的注意力很难在老师身上),在上课之前讲出一个谜语,让学生猜,直到下课后再解密。
#畅销书开头采用谜
反驳比陈诉更有力量:做后发言的人
例子:20世纪60年代末,美国的烟草公司销量连续三年下跌了10%,烟草巨头做另一件事情,让烟草销量上升而且广告费削减了1/3;当时的美国法律要求烟草公司打一个小时推销烟草广告,就必须送给禁烟公益组织一个小时的广告,所以烟草巨头干脆不打广告。
心得:人的大脑是非常神奇的,我们会想当然的认为我们做的很多选择都是经过大脑理性的分析之后才作出决定的,但事实上我们的大脑是很容易被其他的东西所影响的。那《先发影响力》这本书呢就很好的告诉我们如何在别人的大脑当中植入你的影响力。明天继续发布第二部分的读书笔记~