一大早正走进教学楼时，看到一楼楼道里有位母亲正生气地拽着泣不成声的女儿往上走。小女孩右脸有些伤疤一边哭，一边用力往后退。嘴里还不停说着，“我不去，我不要去！”

母亲试图继续去拉，我赶紧走上去，抱着小女孩的肩膀，示意让妈妈先冷静一下。询问到：“怎么了？”母亲估计猜到我是老师，情绪缓和了一下，“她不想去上学。您是她老师吧？”“哦，不是，不过没关系，我来慢慢和她说。”

“她是因为什么不想上学呢？”

“她脸摔伤了，害怕上学。”

听到这里的时候，我其实挺惊讶的，只是脸伤了，没有做错别的事，怎么会这么害怕上学呢？

于是我走到孩子身边，去摸她的头（触摸——增强孩子的安全感），她似乎平静了一点。

“你是因为脸上有伤害怕上学吗？”她点点头。

“她怕别人笑她。”妈妈在旁边补充到。

“其实刚刚我上来的时候看到你脸上有伤，你知道我的第一感觉是什么吗？是心疼你。我相信你的老师也会和我一样。你的同学看到你受伤后也会很心疼你的。你是哪个班的？”

“**班。”

“那你更不用担心了，你们班A老师（班主任）很好的呀，她人特别的好。她肯定会理解你受伤后的心情，也会让你的同学用正确的态度来对待你的。”（这位班主任我很了解，非常有爱的老师，把孩子当自己的小孙子、小孙女一样看待。经常看到她夸自己班的孩子们，还会时不时拥抱他们。）

“B老师(科任老师)肯定会打我的。”这句话，让我猜想，会不会是孩子作业没完成，害怕老师批评。

我把她带到一边，悄悄的问她：“你是不是还有别的事情没做好，担心老师批评你呀？”她摇头。

“你作业写完了吗？”

“写完了。”

“你的脸是怎么受伤的？”

“是我姐姐昨天不小心把我伤的。”

“那你就更不用担心了。看，你作业写完了，又没做错什么，只是脸有些伤不好看，老师不会说你的。”

“会的，老师会说我，同学也会说我的。”

“放心，你们老师一定不会说你的，我可以和你一起去跟老师说说。”

“你们老师不会说你的。”她的妈妈也在一旁极力证明着。

“会的，老师会说的。”她又开始激动起来。

此时想到了，之前海英老师讲到的情绪。当孩子内心对某件事感觉到恐惧的时候，会困在自己的情绪里很难走出来，这时不论我们外界说得怎么在理，也不论我们怎么去安抚，可能都很难见效。

我不知道这个孩子之前遇到过什么事，这么害怕，这么恐惧。

但我看到她这么在乎自己的脸，于是蹲下来，跟她说：“你的脸受伤了，你很伤心对吧，而且还担心别人会因此而笑话你（肯定情绪）。这说明你是一位很注重形象的孩子（从身份层来肯定她的动机）。来，让老师再看看你的脸好吗？”

她的小手拿开后，我摸了一下她的额头。“老师看了一下，感觉不是很严重，你知道吗？你们小朋友的恢复能力可比我们大人快多了，这个伤啊，我们大人可能要一个多星期才能好，不过你们恢复能力快，估计只要几天就好了，到时你又可以是一个漂漂亮亮的小姑娘了。”

小女孩好像惭惭平和了一些。

转头问妈妈有纸吗？“我想用纸把脸遮住。”

“我有。不过呢，我们最好不要把纸贴在脸上，就轻轻的遮一下就行了。否则我们的伤口就不能很好地呼吸了。伤口呼吸得好，这个脸才能好得快。”

听到我这样说，她小心翼翼的拿纸遮住伤口，看来她已经做好了进教室的准备。

可是正在她遮脸的时候，上课铃声响了。她突然变得非常的焦虑和不安，急得直又哭了起来。“老师肯定会打我的。”“老师肯定会打我的。”

“老师不会打你的。”妈妈在一旁告诉她。但我知道，这样的安抚是很难削除孩子心中的恐慌。

“迟到了，老师一定会打我的。”

“你之前迟到过吗？”

“她从来没有迟到过。”妈妈说到。

“你看，妈妈说你从来没有迟到过，说明你是位很有时间观念的人。今天其实你也不算迟到，只是因为特殊原因耽误了一下。我呆会和你一起过去跟你们B老师说一下。相信老师不会不理解的。”我一直抚摸着她的肩膀，给她力量。

慢慢的，孩子和我们一起上了楼。快到门口的时候，孩子又停住了，看得出还是非常担心害怕。心想，可能是这位B老师平时比较严格，这个孩子估计是看到老师对别的同学比较严厉，看在眼里，怕在心里。

“你们迟到，老师真的会打人吗？”

“嗯。”

“应该是有些同学经常迟到，老师估计很生气，所以就打了。但是你从来都没有迟到过，我想老师应该不会说你。可能B老师并不是真的很想打你们。你知道老师为什么这么严厉吗?......是因为他想让你们从小就养成一个好习惯，做个有时间观念的人。其实他本意是为你们好，只是方法有些不当而已。他还是很爱你们的。”

感觉她还是有点担心，于是我又蹲下来，很坚定的跟她说，“你相信我吗？我陪你过去和B老师解释清楚，他一定不会批评你的。”

说完她似乎有了一些勇气，继续往教室走。到了教室门口，我把B老师叫了出来，跟他解释了一下，他便让小女孩进教室了。

看到孩子进教学，妈妈也安心的和我一起离开了。走的时候，妈妈非常感激地对我说：“谢谢你！你是教几年级的？”

“我是教六年级的。”其实我心里想，我是学了幸福双翼的。

虽然今天是帮了这位家长暂时解决了孩子上学这件事，但我心里其实还是挺为这个内心充满不安和惶恐的小女孩担忧的。担心她的妈妈忽视了孩子出现的这些苗头和征兆。担心她不能更好的去引导孩子。担心作为老师的我们，偶尔在“严厉的外表下”做出的一些不当行为真的会把孩子的内心伤得很深。

有时真希望大家都来学习，更新我们的教育观念，更新我们的教育方式。让孩子内心的恐惧少一点，笑容多一点。

教育，我还要路上，继续前行。