2022年11月4日中原焦点团队刘永利分享1132天。刘永利第五期读书打卡第82天，持续读书372天，今天阅读《建构解决之道》，收获如下：

焦点解决短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧：

一、建立关系并维持正向晤谈气氛

1、如何让当事人感到放松、放心或稍具掌控感的过程，是很重要的开原则。

2、咨询师开场作角色说明并致欢迎之意

3、使用一些问句了解当事人的生活背景，如：如何利用大部分的时间？喜欢什么？擅长什么？工作性质为何？何以能胜任这样的工作？有哪些家人、朋友？朋友及家人特别欣赏当事人什么？

4、告诉当事人会来寻求专业协助，想必是面临很困难的问题，因此懂得运用专业协助必定是值得肯定之举。

5、将当事人视为一个人而非病人，以一般化与支持的态度对待之。态度本身具有疗效。

6、对于处在危机事件影响中，不愿意说话的当事人，咨询师要多注意他的非口语讯息。表达关心。“从你的表情可以看到你非常紧张，我猜想你是不是一直回想刚刚发生在你身上的事情，我希望你能知道我非常愿意听你说任何你想说的话”

7、必要时，也可以引导当事人做一些简单的深呼吸，以建立一个支持了解与渐进平静下的咨询气氛。对于无法说话的当事人，可一言不发的陪伴。

8、焦点的首要原则：缓慢进行

9、建立一个尊重与赋能的咨询气氛与晤谈基调，是一开场时最重要的意图。

二、接纳与转化当事人的情绪

1、自然同理是咨询师整个人都自然的呈现对当事人的整体共情，例如：点头、关怀的语调.尊重的等待当事人思考的沉默、复述当事人的关键字、反应当事人所在乎的内容，而不是一个单独切割而出的技巧而已。

2、一般化当事人的情绪，常以当然、是的、我能了解、这是让人可以理解的的接纳态度来与之对应。

3、重新建构也是一个重要的介入，常运用于辨识当事人各类情绪背后的正向意涵。

4、虽然sfbt不会把情绪独立分割来处理，但是共情与接纳当事人的情绪乃是 sfbt与所有晤谈过程中重要的态度与任务。

三、未知的理解问题的意义，并开始探寻目标与资源

四、积极运用应对问句及例外问句，鼓励实施有效的行动

五、奇迹问句是型塑目标的仙女棒

六、灵活运用关系问句及评量问句，以推进小小解决之道的建构。

七、反馈

八、转化问题与评估信息，并执行安全性计划

九、后续晤谈

十、复发的学习与介入