对于想要进入互联网而又缺乏相关技术的小伙伴来说,运营岗无疑是一个很好的切入点。
但是很多人刚从事运营岗位的时候,会发现自己一直在打杂。工资低的同时,能力又得不到锻炼,时间浑浑噩噩地就过去了。 这样长期以往,只会成为一个高级打杂专员,而对于职业发展来说是非常不利的。
在这种情况下,对自己运营的职业生涯进行规划是很有必要的。本文中将会提出一个属于运营的职业发展之路,权当抛砖引玉。
第一阶段:运营菜鸟
所有对运营只有初步了解而又缺乏强力执行力的运营人员都处于这一阶段。
对运营菜鸟来说,最重要的是通过接触运营的全部环节来对”运营“这一职能产生粗略但又全面的了解。
运营菜鸟要了解到,运营本身是一个繁琐但又需要整体合作的工作。一个好的运营团队里每个人负责的环节看似不同,但当他们联结在一起时,就会产生出一种专属于”运营“的威力。而运营菜鸟就需要浸淫在这些不同的环节中,去培养对运营的感觉。
另一个运营菜鸟需要学习的的就是强大的执行力。
很多人刚做运营时都可能对上级一些寻常的做法嗤之以鼻,觉得一点都不酷。但他们都忽略了一点,那就是很多事只要执行力足够了,平庸的创意也可能爆发出强大的力量。例如,很多人都会羡慕苹果的极简风格。但他们却不知道极简背后的是苹果的运营和产品人员对产品不知道多少次的打磨。
第二阶段:运营骨干
对一个拥有执行力而对运营全部环节都有所了解的运营菜鸟来说,运营骨干就是他所应该追求的下一阶段。
何为骨干?即运营的过程中一个必不可少的核心人员。而作为一个核心人员,当然是要有一项有别于他人且突出的能力才能被人倚重。因此,运营骨干最重要的就是在运营上拥有一项不可替代的核心能力,才能让自己立于不败之地。
一个运营骨干能拥有的核心能力是多样化的。他可以是精于文案撰写的,也可以是擅于活动策划的,更可以是一个多方面都有建树的万金油。而凡此种种,最重要的是找出属于自己的核心能力。没有核心能力的话,没人会倚重你,你也无从进阶到运营的下一阶段,运营专家。
第三阶段:运营专家
运营专家,顾名思义,就是精于运营的专业人士。对运营专家而言,他们要懂得并精于运营各个环节的玩法,能策划出一套完善的运营方案并且有能力让方案落地。简单来说,就是能单独负责一个项目的运营。
到了运营专家这一阶段,硬技能(文案撰写,渠道运营等等专业能力)就显得不那么重要了,而软技能(领导力,谈判力等等)的重要性就开始突显出来。他需要懂得软硬结合,去有效地运营公司的项目。
运营专家要懂得”做局“,与此同时还要懂得用自己优势的点去”破局“。通过不断地”做局“和”破局“去让运营的项目能有生命力并且不断成长。
第四阶段:运营大师
运营大师,在某种程度上是运营人可望而不可及的境界。他们能一眼看出一件事物的实质,从而做出合适的举动,让他们运营的项目蓬勃生长而又持续地成长下去。For example,Facebook的COO雪莉·桑德伯格就是这样的大师。2008年,雪莉加入了Facebook。由于之前Facebook过于注重产品体验,一直没能实现稳定盈利。雪莉加入后,把“如何持续运营”放在首位。通过设计显示好友喜好度及评价的社交性广告,使广告收入成倍增长。同时,她将合作、人事等众多工作安排的井井有条。Facebook由不盈利的公司成长为年收入数亿美元的科技帝国,雪莉功不可没。直到最近Facebook遇到数据泄露危机之前,Facebook的运营是它在日新月异的互联网世界中都是能一直屹立的主要原因之一。
运营大师就是这些能有效统筹项目,化腐朽为神奇之人。
就这样,本文给出了运营人”运营路“的大概方向。但实际上,运营是一个非常复杂的职业,它包含的工作内容包罗万有,每个阶段间的能力划分也不是那么绝对。在这个快速发展的时代,运营这个职位也会发生着不断地变化。对个人来说,掌握运营的底层思想,以目标为导向,才是让运营进阶的最佳利器。