——非暴力沟通学习心得
关于“专家”。通常我们会给“专家”赋权，认为他的观点更有道理，对我们更有益处，我们会信以为真。当我们对一个“专家”及其观点有了质疑，说明他自己在这方面有了主见，他不那么盲信；当一个人从另一人那里再也学不到东西，说明他自己有了进步。
本质上，每个人都在探索，我们有探索的需要，亦或我们有学习的需要，但并不必须向一个人学习，虽然向一个人学习对我们成长有帮助。即使没有人可学，我们也可以自己自我学习，从局限中学习。马歇尔能发现非暴力沟通，就是例证，他能，我们也可以，即使发展非暴力沟通。别人走不通的路，不一定我们自己也走不通，如果由此断定此路不通，这只会限制我们自己。一个人对事物的看法，毕竟是他自己的看法。背后有他自己的经验和价值观或标准，亦或有他的视角和假定。
关于“理解”，相对于他人的理解，我们更需要的是自我理解（自我同理）。如果是理解他人，同理并建立同理连接就可以，并不是一定要彼此观点达成一致，更不需要价值观要相同。
关于“批评”。我的理解里，我们对有些词语的理解都有自己的偏好或自己的概念，“批评”是个评价词，它是对某些行为的评判，是对某些做法的总括式的说法。非暴力沟通强调的是区分观察和评判，并不是要我们不评判，而是要对评判和观察有意识，有意识选择语言。同理，我们不是不批评，而是有意识选择批评。
另，学习非暴力沟通，我们都有能力透过“批评”看到对方的感受和需要，这是一种能力，这样以来何来“批评”呢？强调“批评”又有何意呢？
对于“批评”式的表达，我想，每个人在表达自己的观点时，都有自己的偏好，都有其意图，我会专注在其意图上，不会在意他的偏好，也不会把注意力放在自己的看法上不放。
