根据安排，今日进行基础课夏聪学姐《报告解读》复盘，应该算是第二次听，相对于第一次听又有新的收获与疑惑。

收获主要如下：

1.对封面报告的含义充分理解，第一次没听明白；

2.系列分析表的含义进一步明确；

3.16种特性与14种常见报告基本了解

课堂收获我暂不复盘，后面还有计划复习，重点想总结梳理报告解读思路。

【第一步】了解咨询人的需求

咨询人到底为了什么目的来咨询，我们必须充分明确，这样才能在报告解读中有的放矢，而不是通盘讲授，结合报告与咨询人的痛点重点分析阐述。。

【第二步】根据测评人对DISC了解程度确定流程

如果测评人对DISC基本了解，主要是需要结合测评报告进行实战解读，则快速略过DISC前奏部分，重点解读报告；如果测评人对DISC了解不多，则需进行铺排引入，从DISC的基本知识，如起源、概念、理论、特征等。

【第三步】帮助测评人熟悉个人DISC报告（以网页版测评报告为例）

①介绍报告基本构成（封面、系列分析表、作风卡、特性总结、分析表压力、文字报告）

②分别讲解内在表、外在表、总结表、转换表的基本含义并结合各自分值与测评人分享，引导测评人对相关特质进行分享与探究，重点关注三表中的最高值及其原因是？

③内在表重点关注员工职业兴趣，并对测评人当前行为表现是否与内心匹配程度分析；

④外在表重点关注员工当前工作环境、工作要求、人际关系是否对其行为有要求调整，与内在表是否存在较大差异，如果有差异，原因是什么？测评人是否当前的调整是否感觉适应？内心是否欢愉等？

⑤总结表主要是同事眼中的测评人与测评人眼中的自己是否一致，不一致的原因是因为？

⑥转换表主要是帮助测评人确认当前DISC4种特质调整是否大方向准确，调试的程度是否合理？

⑦与测评人分析调试力的相关要求，并根据报告分析其不同DISC特质调整是否让其感到不适？感到不适的原因是？有没有其他更好的替代办法？

主要结合DISC8种调整与测评人分析调整背后的场景？调整的方向是否合理？这样的调整员工是否可以长期坚持？调整带来的压力是否过高？

【第四步】作风卡讲解

主要讲解作风卡，主要帮助测评人确认本人主要的DISC个性风格，以及当下在工作中的一个调整。帮助测评人了解其的激励因素与反激励因素。

主要包括概述、重视、追寻、回避、压力反应、态度、策略，重点讲解态度与策略，是与测评人日常沟通或对其影响的关键因素。

【第五步】讲解特性方格

重点是告诉测评人其四种类型的特性分布并尽量在工作状态下发挥永久特性，并掌握调动潜在与暂时特性的方法。

【第六步】Q&A

主要结合测评人的需求进行分析，如是工作场景，可分析其管理作风、决策风格、组织与规划能力、人际关系处理（例如如何与高DISC人沟通）、长期激励因子等。

如果是人岗匹配或团队管理，则需结合测评软件进一步分析应用；

如果是婚姻咨询，则需结合联系人分析表相关功能；

【注意事项】

相信自己解读报告的功力，根据他人的适应力与承受力来解读报告，不能因为测评结果是某个高特质，就为自己的行为找借口；也不因为对方测评结果就为别人直接套上标签，每个人都是在当下做了最好的选择与调整。

延伸思考：报告解读不仅仅需要我们对报价及软件的熟悉，还需要充分调动S特质，做一个最佳的倾听者，在适当的时候用适当的方式引导测评人，而不是代表着正义的心态消灭问题。

这个过程，应该还需要一些沟通特别是询问的技巧，从而抓住测评人内心最本质的东西，这个是需要我个人思考，如果大家有好的实践还请不吝赐教。

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