总结：

上午去了麦瑞那边，跟着岳主任去和客户结账，整个过程都有很多方面值得我学习。细心，耐心，和客户说清楚讲明白。结好帐之后和客户聊天，再次介绍了我们的医院，询问客户对我们服务的情况和意见。总之整个流程很顺畅自然又充满技巧，学到了很多，我都有记在手机里，回来再整理整理。同时岳主任又耐心回答了我的业务上的疑问，非常感谢。苏主任也和我说了要注意的事项和未来的发展方向，感谢苏主任的教导。下午回来了沙河，和兴伟对炼了话术，观摩了兴伟打电话并且相互讨论的好的地方和不好的地方。我自己也整理了电话号码和一些业务上的笔记，目前我这块是整理学习和开发新客户并进，总之努力加油～

20180611

苏洪颖