人和人沟通时,会传递两种信息:一种是情绪,一种是事实。而我们要尊重客观事实,并且去理解这件事实。至于情绪,我们要分清是否属于负面情绪,也就是所谓的垃圾情绪,针对这种情绪我们要驳回或化解。
如果以上两点我们能够做到,这样我们相处的模式才能更和谐,沟通才会舒服。
人和人沟通时,会传递两种信息:一种是情绪,一种是事实。而我们要尊重客观事实,并且去理解这件事实。至于情绪,我们要分清是否属于负面情绪,也就是所谓的垃圾情绪,针对这种情绪我们要驳回或化解。
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