懂礼与和是打造一个好的组织的必要条件
原文:
有子曰:“礼之用,和为贵。先王之道,斯为美。小大由之。有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可行也。”
陈昌文解读
人是组织动物,人与人之间地位是不平等的,必须懂礼,也必须懂和,才能平衡。
礼是什么?礼就是人与人之间的应对,跟什么人,用什么样的态度,用什么样的称呼,每个人都是有地位的,尊卑上下各不相同。
和是什么?和就是你讲了等级差距,你不能这么无情的对待每一个有血有肉的人,你还要让人感觉到情义上的温暖。
以前我招聘了一个员工。他一进来,就把各个部门的负责人叫哥哥,见到美女领导就叫姐姐。看似很亲热,实际上打乱了公司的架构次序。
其实让每个人心理都不怎么舒服。
普通员工与主管,经理,总经理的地位是不一样的。
必须从职务上去称呼。不要学西方社会什么平等办公,这是左派思想。每个人对公司的贡献不一样,对业务的熟悉程度不一样,拿的薪水也不一样,当然没办法平等对待。
你弱小,你就必须承认你弱小。让强大的人带领你,你就必须尊重强大的人,从称呼上都要尊重。
现在一些受过大学教育的人,经常在网络上看一些平等的言论。然后在社会上做事,也认为自己跟所有的人都平等,这种人,是职场,社会毒瘤,搞不清楚尊卑有序,就是不懂礼数的人。
如果在你公司有这样的人,直接开除。
当然,你愿意承担成本,也可以先培训,教育一下。我讲这话,就是圣母了,其实对你不负责任。
还是建议你不要付出这个成本。
一个人不懂礼,他的成本应该由他自己付出。
社会本来就是有等级的。
永远不能坏了礼仪规矩,这样,这个组织才好指挥,效率也最高。
讲礼,就是要从情感上让人接受这个等级制度。不是很冷漠的让人服从,这样,就可以达到平衡。
平衡了,所有人心理才舒服,这就是和。
所以,做公司,做组织。你必须要讲礼,但是又要明确的告诉大家,大家是有等级差别的。
所有人都接受这个点。
比如开会,老板坐正位,总经理坐旁边,根据职位高低依次排开,这个规矩是不能破坏的。
这种尊卑有序,应该体现到公司的方方面面,这种排列组合,才能让公司的效益最大化。
互联网公司,最讲平等,也必须按照这个规则来。
只有这样,效率才是最高的,利润才是最大化的。
估计大家都在企业里吃过年夜饭。
领导们会对每一个不同级别的职员敬酒,这时候,其实就是和的发挥,很多人不懂罢了,以为只是跟着走个过场。
对每个小职员敬酒,就是为了让小职员找到自己的存在感。觉得领导也是有情分的,给我敬酒了。
这就是和。
但是不能一味的和,只要你当了领导,你就必须有责任建立威信。
你如果跟谁都嬉皮笑脸,都打闹,都称兄道弟,后果就是,没人听你话了。你布置的任务,大家都当耳边风。
我以前的公司有一个车间主任,天天跟他的员工喝酒,打牌,称兄道弟。
后来,安排工作,这些员工就不干活了。做错了,就说:“哥,你不要批评我,我们是兄弟。”
后来这个车间主任根本就管理不了这帮人了。这帮人没大没小的,公司只好把这个车间主任换掉。
上一个新的车间主任。
这个新的车间主任上去过后,首先开除了两个最不懂礼数的人,从新建立了一套礼数体系,这个团队才又开始正常工作。
前面那个车间主任,就是和的过分了,只管和,忘记了礼。就是无节制的和是不行的,是带不了团队的。
所以,不懂礼数,其实是会给公司,组织造成损失的,这种损失是隐性的,一般人不觉得,只有聪明智慧的人,才能理解这种隐性的损失。
而且,你想要做一个好公司,你一开始建立你的公司的时候,就要建立你的礼数。
这种礼数,是组织文化的重要组成部分。
什么样的礼数最好?
就是既照顾了下属的情绪,面子,尊严,又不至于让自己丢失威信。
既让人认可你就是他们的上级,又让大家知道,你是一个重情义,爱护大家的人。
既不让人感觉到害怕,又不让人感觉到你这个人可以调戏。
总结一句:既不能太礼了,也不能太和了。 要在中间找到一个平衡点。
做到这种恰到好处,就叫着:“斯为美。”就算你懂礼也懂和了。