原麦山丘——一个凹出高度的面包界网红
品牌理念
一份专属于您的幸福感
核心理念:幸福、分享,用心感受与家人、朋友分享的幸福感
核心:研发健康无负担的产品,低糖、低油、低盐。不添加防腐剂、不添加香精、不使用反式脂肪酸奶油
品牌表现:围绕爱、分享
在装潢和视觉上打造超级符号:店铺装修展现自然、健康理念,设计大师合作——以原木为主元素、宽敞的空间和休息区
产品风格欧式面包的外观及粗犷、个头大的外表——“大”得 适合分享
台湾的优质服务理念
新 logo,加上了非常醒目的麦子。原麦山丘这四个字,用更硬朗的字体,但是做了圆边处理,这样子就有了「暖男」的感觉。整个视觉系统的颜色,也改成了暖色系。
品牌体验
在产品上追求差异化:主打“软欧包”,面包界的蓝海,欧式面包的外观但是软口感,香浓麦香,原材料追求健康无负担,顺应烘焙行业的另一个拐点,健康。
产品做到极致:
品质保证:闭门专心研制面包。团队请到了台湾的面包大赛的冠军,林育玮。
造型突出:它的面包个头几乎比普通面包大出一倍。在社交网络上,让陈列视觉上有冲击力。
新品突破:,不断推出,三个月一次,有六十多款。
营造引爆点:
选址上:考虑CBD地区,媒体和营销传达非常快的地方,在那边上班的人,他们都是网络的重度使用者。
沉淀消费者:
分析每个时段来客数、客单价和顾客消费习惯
有自己的ERP系统、云端系统、收银系统。
做一个会凹造型的网红面包店
实行会员制,并在自己的微信公众号上做外送业务,目前还在开发自己的App
品牌传播
营销上——以体验为主
预热:装修期间试吃,附近办公室进行派送试吃,免费,且送来这边喝咖啡的券
开幕:有整队的哈雷机车在我们门店附近绕,吸引聚集
营业服务:贯彻台湾的优质服务理念
店铺时尚精品范儿:突出,最中心的地方放面包,近店中央摆设的低矮的大玻璃陈列柜;舒适的休闲区;店铺里面一进门就能闻到麦香味道;
成为有口碑、会炒话题的网红面包店,制造营销话题,例如说需要代购的面包
产品设计中已融入传播因素
造型独特——大&奇,很容易分享给身边朋友
试吃,试出真爱
为每个顾客主动提供贴心的面包分切服务。
每个门店都设有试吃的KPI,让顾客能享受到大分量的、品类丰富的试吃。
店内的服务人员还会教授顾客如何保存面包。
营销活动:
面包品鉴会:
开设新品品鉴会,邀请评论人、美食专家、媒体人、真爱顾客来参加我们的新品品鉴会,从6款面包中投票最终选出3款。我们提前一周进行大量的店内试吃,听顾客的反馈。而且推出了3款新品之后,一定会淘汰3个旧的面包款式。
消费小票上的小心思:
情人节的时候再小票上印上爱的故事
每一家门店开店时都做一天的「只能吃,不能买」的免费试吃。
所思所想
顺应潮流的发展,食物在现在的追求来看,我们不缺好吃或者品类,趋势发展是要健康,所以,我们就要从健康入手。
产品的选择很多,所以我们不缺好吃的产品,但是,缺的是产品的差异化,标新立异,大而符合社交分享。
品牌拟人化,从品牌的调性入手,走暖暖的”爱与分享“路线,确定基调。
质量过硬,追求味道的极致。一切不以好吃为基础的餐饮营销都是耍流氓。
消费升级,服务升级。不仅要好吃,还要服务走心,做到超乎一般想象。
最后的最后,品牌的运营,有点像打造一个网红IP,我们就是他们的经纪人,帮他们建立”人设“,接”剧本“,把特性突出,赶适合人设标准的”通告“,最后形成口碑,有了自己的粉丝圈,从此为他们代言打Call.
最后的最后……我真的饿了!!!