互联网中,有个联字,他代表的含义可以说是连接。连接是互联网中重要的原则,微信连接了人和人,淘宝连接了买家和卖家,微博连接普通人和大V。我们可以看到,所有的互联网产品,都是将不同的目标进行连接,那今天我就从我的角度出发,讲一讲连接。
伟大的连接产品——货币
首先我们来回顾一个上古时代连接的故事——那就是货币概念的诞生。人们从事生产之后,开始逐渐有了剩余的产品和其他需求,而人或者一个群体又不能完成所有商品的生产,在这样的前提下,人类开始进行了交易活动,最开始的交易方式就是所有人将各种的产品拿出来选择各自需要的产品进行交换。
由上图我们可以看到这样的交换机制会有许多限制,例如
时间限制——我需要冬天使用的商品,但是我的商品只有在夏天产生且无法保存到冬天
交易过量——我的商品是羊,我想换稻米,但是如果我使用一整只羊去换来的稻米会超出我自己需求,如果我把羊给宰杀分开肉,用肉去交换不同的商品,我又不能确定是否会全部交换完,如果不能交换完,则剩下的肉就会浪费掉。
转化复杂——我可以用1头羊换N斤稻米,也可以用1头羊换M斤苹果,但是稻米和苹果的转化又不遵守N:M,在那个没有计算器的年代,对于普通人这也会是非常复杂事情。而一旦1头羊能够换取的稻米比例发生变化,那么是不是也会影响到苹果的价钱?
于是货币就出现了,我可以在夏天将我的商品卖出获得货币,再等到冬天使用货币购买购买我需要的商品;我也可以将我的羊整只卖掉换取货币,再用货币去购买符合我需求量的稻米。
那我们来看一看货币具有哪些特点:
1.货币一定是使用人群公认的,只有使用的人群承认货币的规则的基础上,货币才能起作用。
2.虽然连接了不同的商品,但是耦合性小, 其中某一个商品进行调整时,对其他商品的影响比较低(这里不探讨通货膨胀问题)
3.超越了时间和物理的限制,用户可以自己可以根据自己的需求进行调整,达到自己的目的。
所以货币可以说是最早的一款中心型产品,货币连接了不同的商品,同时又给予用户便利性。
在货币的这个层面,美元可以说在货币这个产品上的一次优化创新。我们知道在美元成为世界货币之前,国际间的交易结算大多来自于白银,但是白银的数量毕竟有限,无法满足所有的国际交易。而美国在二战之后利用自己的优势(例如:黄金储备,与石油挂钩等)将美元变为世界货币,这就如同货币解决了货物的差异性,美元解决了货币的差异性。
条条大路通罗马
我们再换一个维度去理解连接,那就是地理。我们说条条大路通罗马,对于世界上许多重要的城市,他们的建立都有连接的概念在其中。
我们先说一下上海,上海具有海运,同时又是长江的入海口,在陆地上又连接了江苏和浙江,如果我们再扩大一些范围,上海可以说是东部地区的中心,可以连接京津冀和珠三角,拥有如此优秀的地理位置,作为连接各个城市,建立连接贸易的中心,可以说上海具有得天独厚的优势。
我们再说一说深圳,深圳在地理上,连接了香港和大陆,这是深圳这座城市发展中不可或缺的优势。
以上因为地理因为获得优势的城市非常非常的多,这也说明了连接的重要性,当一个城市,他能连接的区域越多,他能产生贸易的可能就越多。有句话说得好“要致富,先修路”。而修路的过程就是产生连接。
互联网的连接
接下来我们就来说一说互联网产品的连接,但第一个切入点,不算严格意义上的互联网产品,那就是移动推出的IM产品——飞信(暴露年龄系列)
在我刚上大学的那年,飞信突然就火了起来了,当时学校里,大部分人都是移动的手机号,所以学校里的班级通知都是通过飞信进行发送的,但是飞信那个时候有一个非常不好的设定,那就是必须是移动用户才能使用,也就是说飞信连接的是移动用户,而不连接其他运营商的用户。这其实还是运营商战场的一个缩影,各个运营商通过亲情号和家庭号等手段,就是通过优惠活动吸引更多用户,并建立壁垒增加用户更换运营商的成本。所以运营商之间并未产生其他的连接,飞信虽然连接了PC端和移动端,但它天然的将其他运营商用户排出在外,所以一旦存在一个真正连接所有用户的产品,那飞信将被光速代替。
结果我们也知道了,最终胜出的就是微信,微信最终突破了运营商限制(移动、连通),突破了系统的限制(IOS、安卓),突破了设备的限制(PC、手机),最终将用户都连接在了一起。
这里还要分享一个趣事:2013年4月份微信突飞猛进,快速占领了移动端即时通信市场,运营商不甘心被打败想出了一条釜底抽薪且巨蠢无比的对策——发微信要收费!这件事情最后不了了之,也从来都没有那个官方站出来表态,但是当时这个话题确实火爆了好久,至于其中的是是非非,也就成为一个旧闻趣事吧。
与腾讯相同,淘宝也作了一个连接,那就是买家和卖家,同事因为买家和卖家之间的货物交流需要快递,所以淘宝也将快递连接进来,之前菜鸟与顺风之争其实事干必然的结果,作为非中心节点,是无法摆脱闭环独活的,同时中心节点产品也要不断加强控制非中心节点的控制,防止被掣肘。但顺风和淘宝相比,那一个更容易被取代,结果也是不言自明的。
到此上的内容就介绍完毕,通过对不同的产品起到连接作用的归纳,可以这么说,好的产品能够在看似复杂中寻找到实体的共通性,并利用共通性将各个实体进行连接。当用户使用产品可以应对复杂的使用场景各取所需时,这个产品就成功了。
在连接的意义(下)中,我将讲一讲实体之间连线的作用,以及技术进步带来的旧产品断开连接,新产品建立连接的事。
当然,下一篇什么时候写,我只能说——幸好我没火,不会有人催更。
作者:牧云 产品经理 游戏爱好者 擅长数据分析和场景分析
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