新媒体运营,是通过现代化互联网手段,利用微信、微博、公众号、贴吧等一些新兴自媒体平台工具进行产品宣传、品牌推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济达到相应营销目的。
其实,以上这段比较专业的文字是复制来的,仅仅只是做了简单的修改。在初次接触这份工作的时候,其实我是一脸懵逼的,很多时候搞不清楚我到底应该做什么,尤其是在小公司,这份工作所需技能之繁杂,挨骂之频繁,压力之重大,深有体会。
新媒体运营的岗位职责有:
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据公司运营项目推送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
当然这些都是写得出来的工作内容,还会有一些工作内容是写都写不出来的。你永远都不会知道下一份需要完成的工作需要你有什么样的技能。
你唯一能做的就是做一个全能人,什么都要会,就算你只是一个人,也要把自己当成一个团队,希望每一个想进入新媒体行业的人,都能快速成长为一个万能人,抓住一切机会逃离舒适区,多尝试,多折腾。
可能很多运营部招人的要求就是:
1.需要有一定的文字表达能力(其实这条要求很废话,大学毕业之后,如果简单的文字表达能力都没有,表示很愧对我的母校)。
2.熟练使用基本的办公软件,例Excel, Word, PPT, Photoshop等,(前三个技能都比较好掌握,唯一不好掌握的就是PS,不过简单的p图,制图技巧如果能够努力些还是能够很快了解的。)
3.对数据敏感,具备数据分析能力,并能将分析结果体现到运营改进上。
4.沟通能力强,掌握目标导向的工作方法。
PS:写下了部分我现在能想到的关于新媒体运营的一些事情,会持续更新的,因为在这个行业做这份工作,永远都无法预料我会碰到什么样的事情。
很感谢在我工作上给我帮助的领导们,对我的包容和严厉,有时候挨骂什么的比吃饭的次数还要多,有时候也会躲起来偷偷掉眼泪,但那又怎么样,只能让自己在最短的时间里调整好情绪,笑脸相迎你接下来要碰到的每一个人。