对于企业的绩效管理,很多老板认为是一件很头痛的事,其实从本质上说,关键是要制订好目标。
绩效是一个企业与个人双向实现目标的过程,也是对企业能力与个人能力检查的过程。
优秀的绩效管理,可以让企业的结果成倍增加,为什么会有很多人反对?核心问题就是不精准的考核所致。
绩效是企业机制的重要组成部分,如果评价不好,方式不对,影响巨大。
下面是对绩效过程中的核心问题的一些思考,企业一定要想办法,做减法,努力实现。
关于绩效的思考
首先,企业要制作一个公司发展战略路线图,重要指标包括企业的行业排名、关键竞争产品数量、企业发展路线、企业产品价值、企业资本价值、企业利润规划、企业国内/国际市场路线,由此而导出企业使命、文化、价值观。该路线图是企业行动纲领,指导企业日常运营,从而规避企业左顾右盼、左右行军。
上升到企业层面,每年企业要进行一次大的复盘和四次小的复盘,复盘必须成为企业管理的重要手段;复盘的三个关键动作是:检查错误——>优化经营方法——>调整目标。
作为企业,要与关键人才、公司董事成员,在达成公司年度目标上进行充分沟通,实现相互认同,并签订《目标责任书》,把高管效率变成动力而非阻力。
初步实施绩效考核的企业,第一年绩效考核,力争到达经理级。绩效考核必须与薪酬、晋升、淘汰、培训挂钩,用数字化经营彻底改变感情化经营、判断式经营,增加公司整体知识大圈能力,用概率学经营公司,用流程和方法论来产生、提升利润。
其次,企业在选拔人才时,要将甄选有潜力的干部作为重中之重;企业BOSS要勇于自我提升,敢于任用优秀人才,通过2-5年时间,将管理干部从基础知识、职业化程度、情绪管理提升多个档次,从而实现企业升级。
必须明确绩效考核真正的价值是成长,不是扣罚薪酬。有一部分员工永远无法接纳绩效考核,因其根本无潜力,所以企业不断通过改革与考核,优化掉无潜力员工,让企业成为一个透明评价、晋升数据化的通道公司。
所以,我们每年必须要对员工进行3次左右的绩效培训,包含如何PK、如何制定目标、梦想图、如何进行绩效考核及晋升降级,让公司人员进行适当流动。
通过目标与考核,提升公司的关键能力。公司整体关键能力的缺失是公司无竞争力的呈现,包含研发能力、市场策划能力、销售能力、团队通关能力、成本控制能力等。所以,凡有管理必有授权,凡有授权必有检查,凡有检查必要结果,凡有结果必有流动。
再者,考核周期要根据职位与岗位特性不同而不同。如关键人才为季度+年度考核,业绩型人才为月度+年度考核,基层岗位可月度+周考核;周期不同,薪酬的发放周期亦不同。
最后,绩效考核强调精准,不要做无效多余动作,不要走形式主义。绩效考核不是人力资源部的工作,而是每个管理者必做的工作。考核不好的原因有:不了解知识、未被培训、指标错误、融入私人恩怨、过度强调业绩指标忽略成长指标、目标与能力不匹配等。立足现实,是绩效考核的前提。
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