1. 害怕并不代表没有勇气，真正的行动才是最重要的。一个人究竟是英雄还是懦夫，由行动决定。

（恐惧是难以避免的，接受它，然后去做应该做的事。）

2. 公司的规模和资金的估值要求我们必须和时间赛跑，赶在资金同样雄厚的竞争对手之前尽快壮大并抢占市场。安迪曾对我说：“本，好好想想，如果资本是免费的，你会如何运作。”。

（我们有时需要跳出身处的盒子，才能思考出具有创造性、革命性的解决办法。）

3. 自己的员工要自己亲自辞退……人们不会记得自己在公司效力的每一天，但他们一定会记得你将他们开掉的那一天……勇敢面对那些曾经信任你并为你辛勤工作的员工们。员工们会想：既然你雇用了我，我勤勤恳恳为你埋头苦干，我希望你能有勇气亲自辞退我。

4. （误区）招聘高管时，看重的不是对方的长处，而是对方没有弱点。

（在公司中，个人的上限取决于你的短板。而公司的上限取决于员工的长处，员工个人的短板可以彼此弥补，从而打造出一支出色的队伍。）

5. （解雇高管时）在准备与其谈话时，你最好将自己打算说的话先写下来或预演一遍，以免说错话……高管会非常想知道解雇的消息将会以怎样的方式向公司以及公司以外进行宣布。这一方式最好由他自己来决定……你无法让他保住自己的工作，但你绝对可以让他保住自己的尊严。

6. 与其将所有的心思来哀叹自己的痛苦，还不如努力去寻找一种看似不可能的出路，令自己摆脱目前的困境。不要花时间去懊悔过去，要将所有的时间花在自己可以做的事情上，因为说到底，没人会在意，只要好好经营公司就行了。

7. 我们要依次管好人、产品和利润。

8. 虽然我告诉了团队应该做什么，却一直没明确地告诉他们为什么要那么做。

（知道“为什么”很重要。猜测动机会让情绪受到影响。）

9. 在工作环境好的公司，员工可以专心工作，相信只要工作出色，公司和他们个人都会受益。

10. 那些管理者首先会否认问题的存在，接着为现状进行辩护，然后就将问题搁置一边。

11. 成为一家好公司本身就是一个目标。

12. 在麦当劳工作的人都会接受岗位培训，但是从事更复杂工作的人们却不需要培训。这毫无道理。

13. 差的产品经理只要想出“怎么实现目标”，就会洋洋自得、不可一世……一旦失败，他们往往会说自己早就料到会失败……让团队关注竞争对手的产品有多少新功能。

（不考虑目标的投入和收益；出了问题不立刻解决问题，以马后炮的方式炫耀自己；不清楚自身产品的定位和受众，让产品走上大而全的道路。）

14. 如果不知道自己想要什么，你实现愿望的可能性就微乎其微。

15. 做决定是一份孤独的任务，但总得有人来做。

（决定总是你自己做的，不要再找任何借口了。）

16. 你不能只汇报量化目标，而忽视质化目标，因为质化目标才是最重要的目标。

17. 你也许可以通过写快捷代码或不洁代码的方式节省时间，但最终还是要把时间还回去，还有利息。

（利息。）

18. 员工获得加薪是因为他提出了加薪的要求，并非因为他真的工作出色。

（员工为什么会提出加薪的要求？可能是公司没有适时地回馈他出色的业绩，也可能是员工对自身认识不足。）

19. 那种以公司的发展为依托，实现个人发展的野心才是恰如其分的，个人的成就仅仅是以公司成就为前提而形成的伴生物。

20. 决策既出，立即执行，不给小道消息和流言蜚语留一丁点儿机会。

21. 在以公平、公正为基础的奖赏体系中，公司利益的最大化就意味着个人利益的最大化。

22. 不能只满足于对方比你更胜任这份工作，因为你聘用他们就是为了让他们做你不擅长的事。

23. 这个产品的功能至少要比现有市场上的同类产品强 10 倍。如果只是略胜一筹，那就不足以吸引大批的用户立即使用你的产品。

（核心竞争力）

24. 因为它没有建立一种核心价值观来推动公司的发展，使公司在业界的地位坚如磐石。就你的企业发展目标而言，瑜伽毫无裨益，它只是一份加餐。

25. 专注于目标，然后力求实现，不再为过去曾有或者将来可能会有的错误而担心、懊恼，这也许是我从企业家的角色中获得的最大领悟。

26. 在过去的 10 多年间，科技进步极大地降低了开办新公司所要求的经济门槛，但是打造一流公司所需要的精神门槛——勇气——始终没有降低过。

（有了互联网，接触知识的门槛降低了许多，但成为一个有智识的人的难度，始终没有降低过。你随时随地可以获取到那些知识，但这并不意味着你就掌握了它们。）

27. 我认为领导才能是那些可以衡量一个领导者基本素质的因素：有多少人愿意追随他，有哪些人愿意追随他，追随他的人都属于什么层次。

28. 一个 CEO 绝不能因为自信而放弃了对自己的更高要求。

（过于相信自己的能力，导致了自身能力的止步不前。）

29. 当你以为在生意场上可以信赖别人时，结局往往令你大失所望。出现这种情况时，一味地计较谁是谁非毫无意义。你需要做的，就是打起精神去应对那些危机。

30. 许多经营得当的公司都会有这样一些管理宗旨：勇于承诺，兑现承诺。

31. 你不能也不必拿某个管理人员两年后的工作要求来衡量他现在的能力。如果你有这种倾向，那务必要回避。一定要以当下的情况来衡量他的表现。

32. 一、如今占领的市场是否比以往任何时候都要大得多？二、我们能做第一吗？如果有一个问题的答案是否定的，那你就得考虑转让公司了。

33. 我们公司有一句口头禅：会推销，有钱赚；羞答答，没饭吃。

（好的产品会自己推销自己？你还没来得及积累到一定量的用户时，已经被其它同类产品干掉了。）