面对把屋子弄得一片狼藉的孩子，你是否会一阵河东狮吼？面对一身泥污还将手指放入口中的宝贝，你是否会大呼小叫？面对学习一直找不到感觉的娃，你是否会火冒三丈？当你为这些闹心事件发火吼叫之后，是否能真正解决问题？答案是肯定不能！如何能心平气和地跟孩子和身边的人沟通，这不是嘴上说说的事，也是一门深奥的学问。《不吼不叫》这本书可以教你策略，帮助你在沮丧达到峰值时管理好自己的压力；教你解决的方法，可以帮助你恢复冷静，从而与人有效地沟通。
有这么一个真实的案例：一个非常有名的心理学家问他9岁的女儿，在女儿心里，他是怎样的，女儿说第二天早上会给他答案。第二天的早上，女儿起床后，摆出了一副很难看的面孔，并把两条腿叉地大大的，一跳一跳地，嘴里还发出怪声，对着爸爸说“我是大怪物，我是你爸爸！”心理学家很奇怪，在别人眼中，他都是温文尔雅的君子，怎么在女儿的眼里竟然是个怪物呢？女儿告诉他，因为早上他总爱生气，就像一个大怪物。
心理学家开始关注自己每天早上的情绪和行为，发现是因为他繁忙的工作牵动着他的思绪，常常心不在焉，会因要做的事情太多或者拖延时间而乱发脾气。女儿聪明又敏锐，就发现爱发脾气的爸爸像个大怪物。于是他经常在早晨对着镜子里的自己说“不要再扮演怪物了！”事实证明，他越培养自己的自知之明，用正念来对待事情，心平气和地面对女儿，可以让他一整天做事都很顺心顺意。
影响情绪，让我们忍不住吼叫的原因有很多，诸如睡眠不足、工作压力、生理周期等等。在要发火吼叫之前，有的人会心跳加快、手紧张到握紧拳头；有的人会体温升高，声音变大；有的人会紧咬牙关，呼吸加快；有的人会眯起眼睛，眼光变得犀利；有的人会习惯把胳膊抱在胸前；有的人会不自主地发抖等等不尽相同的表现。我们可以通过细心观察身体的这些细节变化，在下次再出现诸如此类情况的时候，就可以告诉自己，不要吼叫。
书中介绍了三种方法来减少吼叫。方法一是自我调整：通过自我观察、自我记录、自我分析、自我调整的“自知之明”法来让自己的行为更有智慧。正如前面所说的，感知自己身体的变化来提前控制自己的情绪。方法二是正念减压法：就是时时刻刻地认识，有意识地去注意那些我们通常毫不关心的事情，发挥正面的精神力量，即“正确的观念”。把注意力集中在自己的身上，用正面积极的观念代替负面消极的。方法三是“气质理论”：气质是一个人的行事风格，是一个人行动的方式，如果你要改变自己吼叫的管教方式，首先你就要了解你自己的气质，也要去了解孩子的气质。
对于他人的吼叫，可以采取唐纳德的ABCDE解决法。
A 即 ask，就是“问”，问自己，此刻我的感觉是怎样的？我能否接纳自己此刻的感受？我能否改变我现在的看法？
B 即 breath，就是放松呼吸。可以从腹部开始呼吸，有意识地做3到5次缓慢的呼吸。在呼吸的时候，认真地放松自己的身体，像每一个细胞都充满了氧气。我们可以悄悄在心里数1234，呼气和吸气的时候都数1234。
C 即 Calm yourself，就是平静自我。用积极现实的想法代替你起初的想法，让自己平静下来，再与孩子沟通。这样的管教和沟通才是有意义的。
D 即 Decide what your child needs，是确定孩子的需要。这要透过问题的表象来看本质，比如孩子此刻在大吼大叫，他是需要一个拥抱吗？还是需要一个清晰的界限？孩子的行为到底向我们传达了什么信息？我们对孩子的期待是否符合他的年龄和个性呢？
E 即 empathize，就是同理心。把自己放在孩子的处境中，尝试回到孩子的年龄和心态，感受他的情绪和想法，倾听孩子想诉说的。记得上初中的孩子曾跟我说过，希望我能在她有情绪的时候理解她，而不是自顾自地数落她，她告诉我该做个有同理心的妈妈。我学着去做了，现在我们可以很顺畅地沟通了，关系真的好多了。
吼叫的效果只是让孩子知道你对他的行为非常生气，吼叫往往是达不到教育的目的的。当你提高声音，用尖利刺耳的嗓音和语调吼叫时，没人愿意做观众，换做你也一样。如果将吼叫替换为温软细语或者悄悄话，没有人愿意把你当做敌人。不吼不叫，是你对他人的尊重，也是对自己的尊重。
