写在前面的话

老木做这份图示图解的目的，并不只是探求何为企业家思维，而是你为什么要拥有这些思维。只有知其所以然而且觉得很必要，你才会真正地拥有企业家思维。

所以通过图示揭示本质，有些真相可能会震撼到你，有些看上去平平无奇又回味无穷。

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说说此文此图的缘起：网上有人提问，什么是企业家思维？各种回答都有，有说领导天赋的，有说冒险精神的，有说创新意识的，也有说整合能力的。其实说的都有道理，可问题是：如果你觉得自己身上没有这些东西，就算你知道了也不属于你。这不就是所谓的：懂得很多道理，却过不好这一生？

也许这根本原因在于：我们并不真知道！为什么呢？因为你仅仅去看是什么，这并不是真知道，反而会觉得那离你很远。只有深切知道为什么，并且成为你的思维方式，你才会沿着这条路自动导航。比如领导天赋、创新意识、整合能力是什么，你无须知道却自然拥有，不经意间就成为那个人，而那个人本来就是你自己，不问为什么就很难自我发现并深切知道。

帮你深切知道，正是这份图示所试图努力的！这是一个不可能的任务，但值得挑战尝试下！

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为了这份真知道，并且首先是我的自我求知，我将企业家思维提炼为：一体·两面·六星（如上图）。这样做的原因是：妨碍真知道的障碍之一，往往在于信息量太大。所以需要“做减法得乘法”，就像《倚天屠龙记》中张无忌学太极剑，忘掉剑招仅存剑意，这才是真正学到了。

遗憾的是：张三丰老师傅，为什么还鬼画符半天呢？因为演示剑招是必不可少的，直吐剑意反而不知所云。虽然没有三丰师傅的功力，尤其没有那把白胡子，但老木也学着从剑招到剑意，先做加法再做减法。所以我做了三张图，这是对企业家思维的三重解读，这就是做加法。而这三重解读的层层推进，一层层剥开外衣看本质，这实际就是做减法。

作为渡船的剑招很重要，前面部分希望你慢一点，和我一起去追问为什么。当你读到最后的一体两面，再会心一笑返回去看六星，如果你有豁然开朗满天星的感应，或者觉得前面的都是渡船不是彼岸，甚至觉得老木就是在胡说八道，这些都说明你可能走心了会意了，你有你的主意了，恭喜你！

当然我还想说，老木只是同行者，我也并不真知道！但这似乎并不妨碍我们去求知与践行，人生风景不就是一边走一边看吗？就像这做图过程其实就是自我启发之路，你也可以跟着我去自我发现，你说呢？

来吧，给思想以图形！

写在后面的话

看完这份图示，你可能会有以下疑问——

比如你会问：是不是凡事都该逆向思维，追求特立独行的与众不同？

是也不是。因为逆向思维的目的，是找到本质与规律，而非为了不同而不同。所以我的建议是：先跟着多数人走一遍传统思维，然后再反过来走一遍逆向思维。任何正反单向思维，都会阻挡你的视野，恰恰这一正一反的中道轮换，视野与思维都被打开了，至于你最终选择正或反，就看哪个选择更符合“道”。传统思维其实不用我提，因为这是我们下意识的条件反射。真正难的是，还拥有逆向思维的主动意识。所以，我建议你养成逆向思维的习惯，但不要被逆向思维所决定。

实际上在商业中，逆向思维尤为重要，正如巴菲特所说的反向的贪婪与恐惧。这个世界遵循物极必反的规律，所以常规思维往往导致同质化的红海，所以真理往往最终掌握在少数人手里，所以逆向思维对于优秀企业家来说至关重要。如果想的做的都与多数人一样，你觉得他可能优秀卓越吗？但这不意味着他们什么事情都反着来，而是看问题视角与常人不同却入木三分，换句话说更符合本质与规律，于是上天似乎更恩宠于他们。你说呢？

比如你会问：六星思维仔细看都是常识，这与逆向思维有啥关系？

真的吗？若仔细琢磨你会发现：这六星思维几乎全是逆向思维，都不同于普通人性或传统思维。即便今天看来是常识，但做起来仍然很难。比如我们通常思考的是如何赚钱，而不是创造价值的价值思维。我们的对外宣传，很多还是强调我有什么我多牛叉的厂家思维，而不是顾客是谁你需要什么的客户思维。我们看待员工有时仍然当作雇员甚至工具，很难在心底当做共创事业的伙伴。六星思维这每一颗星，你会发现可能多数人都难以做到，所以企业家永远是少数。

为什么观念好像走入了新时代，但身体还停留在石器时代呢？答案就在问题本身：身体的确还处在石器时代，与老祖宗没有本质区别。所以我们没有逆向思维看系统的习惯，就算有意识也没变成习惯，关注自己需要多于别人需要。而我想告诉你：这说明你很正常，不必责怪自己，这没有什么害羞害臊的，因为这就是多数人性并且是正常人性。

你还需要知道：正因为多数人都是普通人性正常人性，优秀企业家超越人性反而就有了机会，所以他们先用逆向思维看系统，再用系统之力创造共赢。企业家并非不食人间烟火，甚至比多数人更贪婪，如果所谓进取心也算贪婪的话，他们只是比多数人更懂得因果先后的取舍之道而已，某种意义上这就叫洞察系统后的延迟满足，所以他们最终得到的奖赏反而更多。企业家而非生意人这个荣誉称号，就是老天给予他们的馈赠之一。

可能我们还会问：正如第一张图你所展示的，德鲁克认为企业的目的是创造顾客，而营销与创新是企业的两大职能。这些核心理念里，居然都没有提到赚钱，这是不是有些假大空了？

这可能是种重大误解，我们可能把这理解成了纯粹奉献的单赢，世上有多少单赢还能无限循环的游戏呢。创造顾客与创造利润并不矛盾，两者反而是因果先后关系。相反越是只关注如何赚钱，而不去关注如何创造顾客，这反而越会让我们赚不到钱，甚至透支资源得罪顾客而自断后路，而这恰恰是单赢思维所导致的，单赢思维让我们把赚钱因果逻辑颠倒了。

世人都知道：赚钱是无比美好的事，但君子爱财取之有道。而这个道就是：努力去创造顾客价值，也就是提升自己的交换价值，进而通过交换价值得到企业效益。所以创造顾客的背后是共赢，共赢而非单赢才是持久之道。这些都是用逆向思维看系统，看到因果看到共赢，会自然得出的答案，思维方式决定了我们想看到什么真相。

你会说，这些不都是常识吗？难道我还不懂这个道理吗？其实我们并不真懂，否则怎么会有那些迷茫痛苦呢，这里你值得停顿思考下。其实原因很简单：道理都懂但不真切，不真切反而才是正常的，真切了反倒不是普通人。为什么呢？因为养成逆向思维看系统的习惯，是需要超越普通人性的。多数人性属于饥饿状态，不会慢下来用逆向思维看系统，就算在认知上道理都懂，但感知会蒙蔽认知，并且感知总是决定认知，于是还是用原始冲动来理解世界并满足需要，这种情况下我们注定只能是普通人多数人。我说的有些哲学了，但值得慢慢体会，企业家恰恰需要懂人性。我想说：这并没有什么好坏，我们不妨接纳自己的平凡普通，不是每个人都需要优秀卓越的，人的痛苦往往在于不能接纳自己是普通人。

但如果我们还想自我超越，就需要知道：道理都懂但不真切才是正常，而优秀企业家其实反倒是不正常的，当然这并不是反人性而是超越人性。当少数人选择了超越普通人性，超越就几乎意味着不要人云亦云，于是习惯用逆向思维看系统，因此特别懂得延迟满足，从而自然拥有了战略定力。我们会奇怪，这些人为什么耐得住寂寞？ 其实是思维方式不把那当做寂寞当做苦，是思维的不同轨道决定了不同感受。所以我们发现没有：多数人是感知决定认知，少数人是认知决定感知。如果需要，我们不妨换个思维尝个鲜，比如逆向思维看系统。

最后你可能还会问：很多人都说，企业家精神就是冒险精神甚至海盗精神。为什么老木你在图示中只字未提呢？

其实原因很简单：冒险的目的是什么？比如德鲁克认为，企业家精神需要冒险，但并不是为了冒险去冒险。企业家是通过冒险去避免风险，所以企业家精神其实是盲目冒险的反面。这些话该怎么理解呢？

我认为的冒险，是有意义有价值的冒险。比如企业家通过自我颠覆去防止被颠覆，为了保持持续领先去努力创新，为了提升顾客价值去做各种尝试，这些在一定程度上都意味着风险，但都是有意义有价值的冒险。这就是坚持下去可能是供求双方共赢的游戏，记住共赢是关键词，所以风险投资者愿意为这些冒险买单。

如果你的所谓冒险，是没有意义没有价值的呢？比如就算赢了，但赢家只有你自己没有别人，你觉得这种游戏可持续吗，不可持续的游戏又算企业家吗，这种冒险与企业家精神有嘛关系呢。如果这种单赢游戏输了呢，你觉得谁会帮你东山再起呢，谁又会给你雪中送炭呢，谁会为单赢游戏买单呢。所以，这就是没有意义没有价值的冒险，因为你的游戏没有系统性的共赢，你会赢不起还输不起，我也不会鼓励你去冒这种险。

所以看上去好像同样都是冒险，但如果我们能用逆向思维看系统，就会发现这两者有天壤之别，差别就在于存不存在系统性的共赢，这决定了这场冒险有没有价值意义，也决定了我们该不该冒这场险，还决定我们是否应该帮忙去冒险。而如果我们不用逆向思维去冷静看系统，就会做出很多误判。

此处再多说一点：利润到底从何而来？这个问题，经济学界争论了上百年，最终由经济学家奈特的论断形成共识：利润来自于不确定性。是的，如果没有了不确定性，什么事情都是十拿九稳确定无疑的，可能所有人都想当老板不愿打工，或者所有人都上班但不需要老板，世上也就没有了企业家，商业世界也就变成了冰冻地球。

不确定性是永远存在的，甚至不确定性正是商业机会，但这不意味着盲目的冒险，所幸的是：你可以通过营销、管理、创新，把不确定性尽可能降到更低，当然这永远无法彻底消除。而你创造顾客的能力，正是降低不确定性的关键能力，这与他人对比产生的剪刀差，就是上天给你的最好回报。所以，营销、管理、创新，不正是有意义有价值的冒险吗？

因此本图只涉及营销管理创新，只字未提冒险精神，因为最好的冒险精神，早已融入其中。人生又何尝不是一场有意义有价值的冒险？

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