鉴于猫叔、秋叶大叔、罗胖等大咖老师的推荐,我终于在这个周末把华与华《超级符号就是超级创意》一书看完,对于品牌以及如何打造品牌,思想上有了翻天覆地的变化。
作为一个普通的妈妈,也许你会觉得品牌这件事离自己很远。知道吗,这个世界上最大的坑就是天真的以为跟自己没关系而错过让自己进化的机会。每个人都是一家创业公司,如何打造好自己的个人品牌,以及以后如何打造好企业品牌,这些都和我们密切相关,只有时刻准备、极致践行,才能在以后脱颖而出。
今天选取10条刷新思维的全新收获与我的朋友们分享。
01 好品牌,不做传播做“播传”。
传播的本质不是“播”,而是“传”,是发动消费者替我们传。传播的关键不是到达率,而是传达率。品牌传播不实我说一句话给消费者听,而是设计一句话让消费者去传给他的亲朋好友。广告语不实一句我说的话,而是替消费者设计一句他要说的话。拍照大声喊“田——七——”,就是一个播出去自己就能传的代表案例。
02 一句说动消费者购买的话,就是品牌的超级话语。
要说动,既不需要经过说清,也不需要说服。说服是一个纠结的过程,你不要老想说服消费者,你越想让人“服”,人家越不“服”,凭什么一定要服你呢?既然我们的目的是说动,我们就研究如何让他“动”的方法,而不是让他“服”的方法。
03 产品的本质就是购买理由
开发产品就是创意购买理由,把购买理由写下来,交给技术人员去实现产品。产品即命名,在产品开发上,我们说是先有名,后有物。先有词语,后有产品。所谓产品开发,就是提出一个词语,然后用产品去把它物化实现。
04 竞争的本质在于盯住顾客,而不在于盯住对手。
竞争竞争,是竞而不是争,只有你自己和顾客,没有对手没有敌人。竞争,不是我要跟你争,是让你没法跟我争。永远不要说你要打败谁,因为你说你要打败谁,就等于向全世界宣告你崇拜谁。书中拿奥巴马和希拉里争夺战举例,奥巴马占领了Change(改变),人民需要改变。希拉里占领了Experience(经验),她说她比奥巴马有经验。显然,奥巴马盯住了顾客,顾客需要改变,而我带来改变。希拉里盯住了奥巴马,奥巴马没有经验,我比奥巴马有经验。所以希拉里每喊一次广告口号,都分了一半给奥巴马——“我比奥巴马有经验。”
05 包装是最大的自媒体
包装的本质,不是一个商品包,而是一个信息包,是一个信息炸药包!这个信息包在商场或电子货架上,和其他信息包竞争,脱颖而出,引起消费者注意,并携带购买理由,炸开消费者的心智,达成购买。包装设计是最大的营销策划。
06 问题就是答案
我们孜孜以求答案,往往是因为我们没找到问题。当我们找到问题,我们会发现,问题就是答案。
07 使命决定战略
业务组合和产品结构,就是承担使命,为社会提供解决问题的整体方案。产品结构,就是企业战略路线图。涉及三个层次:️产品结构:要开展哪些业务,哪些产品。️每一个产品扮演的战略角色和承担的战略任务。️推出的战略次序。
08 调研是找参考,找启发,不是找依据
调研的关键是你要了解消费的故事,这个故事里有时间、地点、人物、过程、情绪,所有的都能历历在目。因为对产品的策划、营销的策划,就是编写消费故事的剧本,如果你脑子里没有故事,只有数据,你就什么都不会。
09 重新认识消费者
消费者的四个角色:受众、购买者、体验者、传播者
001面对受众,高效沟通强刺激,重复宣传。永远不要想消费者忠于你,反过来,是你时刻要忠于你的消费者。
002面对购买者,沟通必须严肃而认真。严肃是因为掏钱是很严肃的事,快速是因为留给你影响他购买决策的时间很短。
003面对体验者,购买并不是结束消费,消费者还会使用它,使用的本质是体验,消费者的使用体验将决定品牌的最终命运。来之前制造期待,来之中制造惊喜,走之后值得回忆。
004面对传播者,立足于消费者自己如何去传播它。
10 进入角色,开始默戏
消费者是角色,产品是道具,消费是戏剧。营销创意就是每天都在默戏。
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