用心倾听,建立员工的情感账户

善于倾听的意义是十分巨大的,无论是个人还是团队,如果在团队中能够倾听别人的建议,在之后的沟通过程中也会变的更加顺利。

善于倾听能够引导出表达者说出更多的话,这样会大幅提升沟通的效率和效果。愿意倾听建立起员工的情感账户,建立的越深厚,在以后遇到问题解决的时候就更加便捷,员工不会因为批评他就心生抵触,而是会觉得这是为他的发展着想,是对他好。

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