管理者是团队建设的主心骨,领导人是团队文化的风向标。在团队建设上需要因时、因事、因人采取不同的策略。
一、选人更重要
厉害的团队一定是由优秀的人组成。培养人是领导的重要任务,但培养往往无法满足。所以,团队要重视从外部引进,为我所用。挑选人才组建充实团队是持续性工作,选人从“识人”开始,这是领导人的基本功。重点是判断是否团队所需?如何才能用好?关注点、注意事项是什么?
1、合适是选人的核心,并非越优秀越好,合适才是最好的;
2、人的“德行与动机”要放在首位,识别有难度也得绷紧这根弦,价值观趋同才谈得上志同道合;
3、统筹考虑人才的组合与搭配,减少摩擦与阻力,避免冲突和内耗。
二、信任更重要
人尽其才,把人用好才能产生价值。现实中两个问题比较常见:一是拔苗助长、一是大材小用,都会影响人才价值的有效发挥,往往还会把人“赶”跑。委以责任,也是一门学问,不同的人有不同的用法,或重或轻、或急或缓,目的都是把人用好。
1、信任是委任的前提,用人不疑,疑人不用,否则容易误人误事;
2、委任不是简单授权和任命就行,还得给予压力、明确要求,提醒点拨,扶上马送一程;
3、人无完人,信任是既相信其能力,也包容其短板,不能搞求全责备。
三、尊重很重要
用人是对人的肯定和重视,给予的是机会,期待的是结果。用人,是个人价值实现和团队目标实现的共同需要,不是慈悲和恩赐。每人都会有个性和自我尊严,每个人都会有利益诉求和成就愿意,越是人才越需要尊重。
1、发自内心的尊重,是把人当伙伴,当朋友,当依靠;
2、尊重人要体现平等,不要搞亲疏,不能俯视、不用仰视,事情可争论,交流应对等;
3、尊重人要学会倾听,学会赞扬,站在对方立场,设身处地考虑问题,不独断专行。
四、用心很重要
人是感情动物,感情交流和交往互动很重要。团队内部需要良好的氛围,多关心、多关爱、多关注,以大爱作为团队人际关系的纽带和润滑剂。领导人和管理者要善于用情,但不能过于煽情,尤其要防玩弄感情。
1、境由心生,对伙伴要坦诚,不搞小九九;
2、用心不一定要表现得热血沸腾、豪言壮语,更多是和风细雨、润物无声,巧妙得体,恰到好处;
3、用心体现在把握好细节、帮扶在难处,一视同仁,表里如一。
五、陪练也重要
指导和训练,是提升团队综合素质的重要途径。团队领导人不仅要做教练员,还要当陪练员,不仅要指方向、提要求,还要教方法、给建议,在最需要的时候,能提供支持,在最关键环节,能给予帮助。
1、很多事情要经历和体验,实践才能出真知,陪练要做的是陪伴与呵护;
2、陪练要拿捏好轻重和强弱,若即若离,能依靠、不能依赖;
3、陪练就是关键时候要顶腰、困难时候要帮手、气馁时候要鼓劲、得意时候要警醒。