《帮人还是伤人》坚持第368天分享（2016.01.14星期四）：
当我们专注于解决问题时，要弄清楚问题是什么，解决办法是什么，是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题得到惩罚，也就是说，在面对问题时候，你所说的话和做的事是在“帮人”还是在“伤人”？假如你的朋友或者同事跟你发生了矛盾，并且对你严厉地说：“我不喜欢你刚才的所作所为，你去想一想，想想你都做了些什么？”这时候你会有什么感受？你会怎么想？你又会怎么做？你会感激人家的帮助吗？你会认为这个人是在为你好，而你决定把你的问题都告诉他吗？如果不是，那我们可以想想为什么我们要对孩子说这些话？这样说会有效吗？当让孩子去想想都做了些什么的时候，恐怕此时孩子们想的更多的是父母都做了些什么，父母这样对他们多么不尊重、不公平，有些孩子可能会满腔愤怒和怨恨，想要如何扯平，或者在总结经验，下次怎样做才能不被抓到，更糟糕的是那些因此而把自己看作是“坏孩子”，从而打击了自信心，伤害了孩子。该面对问题该如何处理能起到“帮人”的效果呢？假如当小孩子弄洒了牛奶，不去责备他，而且问孩子“怎么办呢？”孩子去拿毛巾处理，你就是在教孩子生活技能，并且为孩子提供机会发展他对自我能力的感知力。假如当你十几岁的孩子放学回家晚了，你不是在吼孩子，而是等你和孩子都平静下来以后，共同找到双方都尊重的解决方案，你就是在教孩子承担责任和解决问题的技能，并且让孩子明白要尊重你的要求。当孩子在院里玩球打破了别人家的窗户，你不骂孩子，而是和孩子一起商量解决办法是赔礼道歉并给人家换玻璃（最好用孩子的零用钱买材料），把错误看作是孩子成长的契机，你和孩子不但是在练习解决问题的技能，而且是相互尊重，共享高质量的亲情时光。把原来的教给孩子“不要做什么”变成教给孩子“要做什么”，“伤人”也就变成了“帮人”。
