诚信的商人《小小说》

在这竞争激烈的社会里,诚信似乎成为了商家们招拢生意的首要职责,也是为增加销量与收入的立身之本。常听说,日久见深情,随着时间的推移,有时主顾间如朋友一样互利互惠,皆大欢喜,又犹如亲人般,互敬互爱,情意难也割舍;然而有的商家却自以为是的认为,顾客对他们的信任是依赖于他的商品,不但不领老顾客的情意,反而故弄玄虚,假装君子……

周未与爱人上街,花八百多块钱选购了五双新款秋季鞋,这家鞋店位于步行街的中心区域,每次我们去买鞋时,都得等人来人往的顾客结账后,我们才开始慢慢试穿老板推荐的新款鞋,此鞋店已经拥有十五年的的经营历史,老板也从一个青涩的年青人,成长为了一名成熟稳重的大叔,记得这家店刚开业时生意极为清淡,那时爱人为了给我选购一双合脚的红色婚鞋,几乎是找遍了半个城市的鞋店,正好逛到这家刚开业的鞋店,还剩下最后一双样品红色高跟鞋,一问价格倒也不贵,就爽快的买了下来,没想到,就只是结婚那天穿了一天,鞋面上的带子就断裂了,让我很是恼火,第二天一大早,我就在爱人的陪同下去找老板理论,当我们刚到店面门口,就听老板在接着电话向对方大声吼道,明明是不合格的产品,你们为什么还发货过来,还让顾客们遭殃受罪,让我情何以堪,这以后的生意还怎么做……

见到我与爱人时,老板立即挂掉了电话,当我刚将鞋子拿出来,还未讲话时,老板就说,不好意思,让你们买到了伪劣产品,我马上全额退款给你们,实在是不好意思,看着年轻老板的真诚态度,爱人说,不用急着退款嘛!大家都不容易,只要将鞋子修好就可以了,于是我们放下了鞋子说,下周末我们来取鞋子吧!

就这样鞋店老板,凭着他做生意的诚信与责任,逐渐将鞋店升级为了名牌店,还将十来平方米的店面全额买了下来,十多年他始终坚持着自己销售,从未请人帮忙打理店子,从那之后,只要是我与爱人去买鞋,鞋老板都是按批发价给予我们,老板总说我们就像他的亲朋好友,当初是我们给了他创业的信心与力量,而我们也会在一年四季最少光顾鞋店五至六次,每次也要购上几百上千的鞋子,虽然直到至今我们与鞋店老板,都相互不了解对方,甚至连对方的姓氏都不知道,但只要我与爱人去鞋店一说给谁选购鞋子,老板定会准确无误的挑选出我们中意的鞋子来,就连鞋码重未拿错过,大到老人的鞋码,小到女儿那不停增长的鞋码,老板都能熟记于心,只要我与爱人能走进此鞋店,就从未空手走出来过,似乎总有与我们一见钟情的鞋子等着我们购买,就这样十多年来,我与爱人早已经习惯穿此鞋店的鞋子了,不仅上脚舒服,心里那种无言而喻的温暖总时刻包围着我们,就真如鞋老板所言,那是一种难也割舍下的亲情感。

同住小区的邻居来家里,借阅女儿八年级的书籍给孩子时,正巧听我打电话在催送水的老板,从早上打电话让送水到下午四点过钟了,饮用水仍然还未送过来,老板总说在路上了,从送水的店铺到我们小区也就一公里的距离,居然送了一天的水都未送到家;邻居家也是跟我家喝一家牌子的水,只是我家喝此水的时间有三年的历史了,而邻居是通过我介绍才喝此水不到半年,当我刚放下电话,邻居显然有些惊讶的说,中午我家才送的水,难道老板忘记送你家的水了,不过这家老板还挺够意思的,我还以为他家水涨价了,就取消以前那一百元买十桶送一桶的活动了,那知道老板打电话告诉说,现在虽然水的价格涨了,但活动还是继续只是一百五十元送十三桶水,听邻居这么一说,我立马问到,这活动是什么时候开始做,一直都在做活动了,我家都交了几次这一百五了……

邻居走后,我的心顿时五味杂陈,想到半年前老板给我家送最后一桶月卡的水时,就告诉我说,姐,不好意思呀!受疫情影响,我们家的水涨到了十三钱一桶,而且还取消了买十桶送一桶的活动,这是公司规定的,我们也没办法,还有其它活动做吗?没有了,以后也不会有了,就是有我也会提前通知你们老顾客的;就这样我家就一直交一百三十桶水的水费,要邻居今天不讲,我还真是蒙在鼓里。

五点过钟,水终于送了过来,刚到家门口老板就不停的抱歉着,不好意思,今天送水的车子坏掉了,我所有客户的水都延迟了,当我询问送水老板可否有活动做时,老板诚恳的说,那有活动做呀!我们这小本生意,能吃饱饭就不错了,面对老板的满口胡言,我立马说那一百五十元送十三桶水,可否是你家做的活动,哦,那时争对低楼层与新客户的福利,你刚才不是说没有活动可做吗?你家属于高楼层,当然没有活动可做,什么叫低楼层,三楼以下,我立即想到邻居家住的是四楼,是不是四楼以上就称作高楼层,四楼称作中楼层五楼以上就叫高楼层,你家正好是五楼,所以就没活动可做,那我早上要的水你现在才送过来,那你的诚信又何在,那你也可以选择还要我家的水呀!反正月卡的钱是退不了的,说完送水老板扭头就走,而我也随手拿起这最后一桶水的卡片撕得粉碎,我不仅不会再要此水喝,还得告诉亲朋好友们,一定不要这奸商家的水喝了。

人们常说,无奸不商,没有老奸巨滑的商人,就没有做大生意的风范,但我却认为做一诚实守信的商人是多么的重要,不仅是做人立身之本,同时也是做大生意坚实的基础。

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