说文解词“流量”

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        当今世界,发展日新月异,思潮风起云涌,技术迭代更新。在此大环境中,流量( Flow ),一个平淡无奇的词语,在被赋予全新解读激活后,实现了夺目的价值绽放。
        流量的原意是液态、气态或固态等物质,单位时间内通过某地点或截面的流体量,当流体量以体积、质量或数量表示时,分别称为体积流量(水、石油、燃气等),质量流量(砂石、混凝土等),数字流量(车辆、旅客等)。后来,是手机的数据流量,单位通常是 MB , GB 等。如今,是网络流量,指网站的访问量,页面浏览量等。
        流量四面开花。尤其在互联网领域金光闪闪、成绩卓然。现代人的各项活动几乎少不了网络,因此,流量已成为我们在清醒状态下相伴的朋友。以下重点说网络流量。
        首先,说流量起兴。
        流量的主体是人。传统时代,从食肆到饭店、从客栈到宾馆、从票号到银行、从驿站到车站等,各公共场所都有客流量,流量是相对固定的,变化不大,基本稳定。互联网时代,部分行业的客流量变成网上的数字流量,变化有时快、有时慢,但不停止。
        流量从崛起到兴盛是有一个过程的。流量与网络是天然的孪生兄弟,自互联网诞生以来,流量就成为争相关注取悦的对象。随着流量一夜成名,流量"家族"的亲戚们都活跃起来,如流量池、公域流量,私域流量,引流推流截流,流量损失,流量转化,流量洼地,流量红利,付费流量,垃圾流量,一起凑热闹谋发展。
        流量的时代演进是这样的,传统时代,以占领好地段、购买优质广告位、多层次直销等方式获取。互联网时代, PC (个人计算机)阶段以外链、网站联盟、搜索竞价、工具推广等方式获取, MT (移动终端)阶段以社群、朋友圈、扫码、知识付费、爆款内容、大 V 推广等方式获取。当前的碎片化时代,以建立社群社区文化、打造 IP 形象、维护关键意见领袖或关键意见消费者,建立虚拟品牌认同感、私域流量等方式获取。
        在目前的认知条件下,流量作为一种资源形式,在互联网上已得到全面开发。它改变了传统条件下的商业、传播、服务、社会价值等多种价值实现的模式。无论是流量的收集还是分发,都有着丰富而成熟的方式。流量代表关注度,本质是人的需求,流量是"绿水青山",有看得见的财富和名声,更有看不见的影响力和创造力。随着人类生活方式的变革演化,人们会不遗余力,持续深挖流量背后的多重价值和重大意义,让流量助力社会发展。
        其次,谈流量乱象。
        当今社会已进入信息时代,人人都是自媒体,皆可生产信息,丰富多元是好事,虚假泛滥是问题。信息横流,良莠不齐,让人难以披沙拣金,去伪存真。因此,流量作为信息流,成为有些乱象的帮凶。乱象多如牛毛,取九牛一毛做例。
        罔顾事实蹭流量。有些博主或网红,只要是为了流量,不惜造谣生事。有些事件的当事人不顾事实,甚至歪曲事实,博取流量,个别网站或平台上的大 V ,以耸人听闻的事实造势涨粉。
        博取同情泄私愤。在一些纠纷中,明明已经有了符合法律的处理结果,但当事人心有不甘,为了引起舆论关注,夸大矛盾冲突编写"小剧本",意图混淆视听,获取支持。
        断章取义带节奏。有图片未必有真相,有视频可能不真实。几十秒的短视频,避重就轻,添油加醋,呈现看似逼真的"真相"或"事实"。也许是别有用心的人,用来带节奏的工具,多数围观者脑袋一热,信以为真,被人利用。
        不折手段牟私利。流量造假已形成完整且庞大的黑产业链,对观看人数,刷单数量,销售数据注水。从各种网站、电商平台、小程序,再到社交媒体,手段繁多,无处不在。不法分子较为常见的"引流"手段为采用"群控"方式刷量及利用黑客技术攻击后台以达到"引流"效果。
        煽风点火搞事情。在一些社会热点事件面前,有些人怀着"看热闹不嫌事大"的心态,在网上匿名参与,自以为是的乱作为,不明真相便口不择言,推波助澜,甚至网暴当事人,唯恐天下不乱。
        最后,讲流量思维。
        人是社会关系的总和,社会是群体生活的场域。人是唯一寻求价值和意义的动物,马斯洛"需求层次论"中,人的最高层次需求是自我实现,基本条件是得到所在圈层认同的价值和意义。价值观有经济型、社会型、政治型、审美型、宗教型等多种,不论哪种价值观,价值都分为物质价值和精神价值。
        财富多、权势大、地位高,对多数人来说不是铁树开花,就是昙花一现,且都是外在的。远不如精神上的快乐、满足、幸福,让人感到安心,且都是内在的。商业活动中的流量思维,是指在"引流一促活一转化一变现"价值链各环节中,都要以流量多少为主,去考虑问题,导向和目的偏向于物质价值多一些。这里,着重说自我实现中的精神价值。
        人总是要做一些事情的,多数人的自我实现偏重于精神追求,都是需要输出、表达和分享的。在自我实现的过程中,离不开他人的帮助、支持、鼓励和认可,学会用流量思维思考问题,对加快自我实现进程大有益处。流量思维就是不论我们从事什么志业,做什么事,都要认清流量的积极作用,通过获取和转化流量,实现快速发展。
        如果你有好的想法、故事、经历、体验、作品、发现等,一定要与他人分享,不仅是为了他人认可和支持,更是为了改进和提高自己。学会用流量思维去寻找与自己志同道合的同行人,让自己在交流互动中向上生长,逐步达到自我实现。
        如何运用流量思维呢?一要发展受众。采取分散集中相结合,进行线下推广、交流、分享。运用抖音、朋友圈、公众号、知乎、简书等线上工具输出、表达和分享,多运用去中心化的平台推广,让更多的人了解你的内容。二要互动沟通。组织现场分享交流活动。在微博、知乎、小红书等社交平台,以及微信、 QQ 等社交软件上互动,在交流中求同存异,形成共识。三要转化吸收。深入交流后,与志趣相投,同气相求,品性相近,思想相生的人推诚相见、畅所欲言,引为心照神交的朋友,共同成长。四要自我超越。坚定自我实现的价值追求,与一群志同道合的人同行,精进致远,不断丰满人性,逐步激发并挖掘个人潜能,努力成为自己理想中的样子,感受最大的满足。

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