目前工作的重点在销售和招聘
销售中语言的力量,是催化剂,一句话客户就可能改变初衷,打消顾虑,购买你的产品。
比如:我在跟客户讲解一款车辆安全防碰撞系统时。
客户对我们的产品是否在其他客户那里有应用不是很了解,我把之前客户实际的拥有场景和领域跟客户如实讲解,并给客户推荐非我公司出品的产品方案,从客户的角度出发,为客户结局问题给出方案,取得了客户的信任,最终客户订购我们公司的产品。
再举一个招聘的例子
前天,一位小伙伴来应聘销售岗位,此君前一份工作是婚礼主持人,因为婚礼支持的工作收入不是很多,淡旺季天壤之别,所以萌生换工作的想法。
我公司确实也急需销售人员,通过与此君交流了解,他对语言的能力也是比较自信的,比如他说自己,自来熟,我顺势引导说,销售也是要有亲和力的,自来熟客户让你在见客户时不那么尴尬和冷场,另外补充到,自来熟也要掌握火候,不能一味的自己说,更好的是做一名倾听者,让客户多说,这样我们才可以更多的了解客户的需求,此君比较认同,算是跟我有了一定的认同感,增进了信任。
趁热打铁,我有列举了主持和销售的相同点,亲和力,有了亲和力才能让客户产生信任,客户购买你的产品,首先是基于对你的信任。
进过将近一个销售的面试沟通,打消了此君大部分的顾虑以及对我极大的认同和信任。表述考虑一天给我答复是否来上班,当天晚上就告诉我要来上班啦,
所以语言的力量,真的是很强大的!