尽管前领导跟我说现公司产品种种不给力,我还是过来了,大概总觉得自己是个盖世英雄也许可以拯救现状呢。
刚来时当然各种不顺利,事情颇多,公司管理混乱,部门没有什么产品的氛围,加之研发和硬件都属于能过且过型,销售和客服又是强势到爆,产品部夹在中间真是各种委屈加抓狂。随着接触的东西越来越多,名义上已经完全接管了一个平台的维护,感觉现在的日子也不错,可以私下做些自己想做的事情,领导都是睁一只眼闭一只眼。
今天分析其他公司产品会上彻底爆发,对着领导嘶吼起来,哎呀,真是不淡定呢。之前总是看另外一位女同事对着领导吼,各种指点说你应该去看看产品类的资讯,你应该去看看项目管理,我还在旁边觉得为什么这么激动呢,对领导这样真的好么。轮到自己跟他对峙时发现,啊,原来我TM也淡定不了,这人太固执了!!!
之前看国外safefleet时,他口中就一直说,啊,这个功能我们有啊,这个功能我们做的更好,诶,这个功能我们没有,要加么?既然BOSS说要加,那就加上呗。女同事说他们做的比我们的界面看起来好看多了,也更简洁。领导就会说哎呀UI这种问题就不要说了,我们看功能,满足就好了,再说UI想改还是可以改的。今天才发现这种思维的根源在于对于产品的理解就是页面功能的展示,而不考虑产品界面展示背后的逻辑,更不用说交互这种东西了。大概领导也很委屈吧,使用同样的技术,差不多的页面,最多页面就是比我的好看点嘛,为什么老是被说我们不如别人的呢,哪里不如了。
当市场说对方产品操作更加便利,用户体验更好时,领导说,没什么感觉呀,不是差不多么。我问另一位技术出身的同事体验这个产品的详细感受时,他答第一反应是我要做也能做成这样,第二功能好像差不多,没觉得什么特别。领导连忙附和说对呀,你们说的地图流畅是因为他们使用了Microsoft SilverLight,所以可以展示各种炫酷的Flash效果,我们在Web上就没这么容易。另一位市场出身的同事说,不仅是地图的问题,它整个使用起来比较方便,就是那种不太懂电脑的人也能迅速的上手这个系统。领导说你们老说这些虚的,说点实在的,哪里比我们好了。
于是我一点点的说这个产品它的功能分布为何如此,某些不常用的功能基本放置在三级菜单栏,这样使用时不会觉得这个系统很杂很乱,他们在哪些页面细节的处理比较到位。这些用户体验的东西在我们目前平台上很难改,因为小细节的东西还可以通过增添按钮之类的完善,但是整个产品用户体验的提升必须是要重新规划产品。领导只能接受某些细节的处理,觉得对方比较好,其他还是没觉得有什么优势。中间冲突了好几次,分明我是在讲产品的设计,他不是说因为技术问题就是因为权限分配问题才导致我们的体验差,总是抓不到我的重点也是醉了。到最后我也不知道该怎么讲对方的好坏了,我分明画了对方的信息结构图,被他认为功能差不多嘛,没什么好看的,我们直接看界面吧。看了界面又说没什么优势,这叫什么来着,你永远无法叫醒一个装睡的人。
领导还强调对方产品也是程序猿做的,哪有你们说的什么产品的思维。我就说即使,那对方为什么会考虑用Microsoft SilverLight,而不是跟我们一样呢?于是又回到不要谈技术上的差异的争论,可是我分明问的是技术背后的原因,难道是前者更加顺手?采用某种技术终归是有原因的吧,既然Microsoft SilverLight需要用户安装才能使用,对方为什么要用呢?领导的回复是这种技术都要过时了,要做也很好做的……
市场出身的同事一直说赞同我的观点,后来也就不争了,确切的说放弃了。果然出身还是很重要的,专业知识背景决定了你的思维方式。争论中产生的无力感忽然让我想起了鸽子为什么这么大的梗。我分明解释了鸽子为什么这么大,对方依旧睁着铜铃大眼问你说的我都知道,但是鸽子为什么这么大。
虽然说这种碰撞是有必要,我不知道自己能学到什么,学到技术人员在想什么?然后更好的跟他们交流?
真难想象这家公司这个样子还不破产,前公司濒临破产真是太不公了,这样的公司靠着国家的政策和所谓的后台还真是无耻。